平安銀行企業(yè)網(wǎng)銀為什么提示”證書信息獲取出錯“？

有網(wǎng)友問小編，平安銀行企業(yè)網(wǎng)銀提示“證書信息獲取出錯”，怎么辦？下面，小編就告訴大家，平安銀行企業(yè)網(wǎng)銀提示“證書信息獲取出錯”時該怎么辦。

　　1、客戶的平安銀行企業(yè)網(wǎng)銀證書在網(wǎng)上做過更新后，就會注銷舊的證書，重新生成新的證書，如果沒有更新成功，使用更新后的證書登錄，就會報這個錯，請客戶重新到網(wǎng)點申請一個證書。

　　2、使用了過期平安銀行企業(yè)網(wǎng)銀證書，重新到營業(yè)網(wǎng)點申請一個證書3、輸錯了網(wǎng)銀用戶名，是輸了別人的網(wǎng)銀用戶名，不是自己網(wǎng)銀用戶名4、剛下載的證書，要15-60 分后生效，沒有生效前，登錄會出現(xiàn)這一個提示。

　　您也可以到銀行官網(wǎng)咨詢，為什么平安銀行企業(yè)網(wǎng)銀會提示“證書信息獲取出錯”。