怎么投訴中國郵政EMS快遞

怎么投訴中國郵政EMS快遞

有兩種方法可以投訴中國郵政EMS，分別如下： 1、撥打郵政EMS官網(wǎng)客服電話投訴，電話是11185，接通后轉(zhuǎn)人工客服說明是由即可。 2、如果電話投訴結(jié)果處理不滿意，可在國家郵政總局官網(wǎng)發(fā)起投訴。網(wǎng)址是：http://sswz.spb.gov***/，向國家郵政總局官網(wǎng)發(fā)起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一： （1）已向企業(yè)投訴，但七天內(nèi)沒有任何處理結(jié)果； （2）已向企業(yè)投訴，但對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意； 3、國家郵政總局官網(wǎng)投訴步驟如下： （1）打開網(wǎng)址，點擊右上角的登錄或者注冊，這里點擊注冊，如下圖所示： （2）填寫相關(guān)的個人信息，注意，一定要填寫自己的手機(jī)號碼，因為郵政可能會需要聯(lián)系你核實相關(guān)信息的。 （3）填寫完信息提交后，點擊“我要申訴”，如下圖所示： （4）入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當(dāng)真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業(yè)投訴”，然后點擊“下一步”(其中*為必填) （5）提交完成后，耐心等待郵政官網(wǎng)的處理即可。在快遞公司聯(lián)系你過后，國家郵政局申訴網(wǎng)站還會電話聯(lián)系你，詢問對快遞公司的處理結(jié)果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結(jié)了。（線下操作） 擴(kuò)展資料 EMS物流查詢方式： 一、官網(wǎng)查詢： 在中國郵政速遞物流官網(wǎng)的查詢頁面輸入單號后就可以查詢到郵件狀態(tài)了‘’ 二、短信查詢： 編輯字母“cd"+"郵件號碼”，即可獲取該郵件的最新信息； 三、號碼查詢 撥打客服電話：11183，按2進(jìn)入”郵件查詢”，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結(jié)束。 參考資料來源：國家郵政總局官網(wǎng)—申訴中心、百度百科—EMS

投訴中國郵政速遞，撥打什么電話最有效？

目前打什么電話也不起作用，11183只會推拖，等，而且這種情況11183也不接受投訴，到中國郵政總局申訴網(wǎng)站申訴吧，這是目前最有效最快捷的方法。 中國郵政集團(tuán)公司是在原國家郵政局所屬的經(jīng)營性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上，中國郵政集團(tuán)公司依法經(jīng)營郵政專營業(yè)務(wù)，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)，受**委托提供郵政特殊服務(wù)，對競爭性郵政業(yè)務(wù)實行商業(yè)化運營。 中國郵政集團(tuán)有限公司（China Post Group Corporation）是一家以郵政、快遞物流、金融、電子商務(wù)等為主業(yè)，實行多元化經(jīng)營的國有獨資公司，于2023年12月28日揭牌成立。 該公司及各級分支機(jī)構(gòu)對中國規(guī)定范圍內(nèi)的郵政業(yè)務(wù)提供普遍服務(wù)，按照國家規(guī)定辦理機(jī)要通信、國家規(guī)定的報刊發(fā)行，以及義務(wù)兵平常信函、盲人讀物和革命烈士遺物的免費寄遞等特殊服務(wù)業(yè)務(wù)。 中國郵政集團(tuán)有限公司按照國家規(guī)定，以郵政、快遞物流、金融、電子商務(wù)等為主業(yè)，實行多元化經(jīng)營。

怎么投訴中國郵政EMS快遞

有兩種方法可以投訴中國郵政EMS，分別如下： 1、撥打郵政EMS官網(wǎng)客服電話投訴，電話是11185，接通后轉(zhuǎn)人工客服說明是由即可。 2、如果電話投訴結(jié)果處理不滿意，可在國家郵政總局官網(wǎng)發(fā)起投訴。網(wǎng)址是：http://sswz.spb.gov***/，向國家郵政總局官網(wǎng)發(fā)起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一： （1）已向企業(yè)投訴，但七天內(nèi)沒有任何處理結(jié)果； （2）已向企業(yè)投訴，但對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意； 3、國家郵政總局官網(wǎng)投訴步驟如下： （1）打開網(wǎng)址，點擊右上角的登錄或者注冊，這里點擊注冊，如下圖所示： （2）填寫相關(guān)的個人信息，注意，一定要填寫自己的手機(jī)號碼，因為郵政可能會需要聯(lián)系你核實相關(guān)信息的。 （3）填寫完信息提交后，點擊“我要申訴”，如下圖所示： （4）入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當(dāng)真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業(yè)投訴”，然后點擊“下一步”(其中*為必填) （5）提交完成后，耐心等待郵政官網(wǎng)的處理即可。在快遞公司聯(lián)系你過后，國家郵政局申訴網(wǎng)站還會電話聯(lián)系你，詢問對快遞公司的處理結(jié)果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結(jié)了。（線下操作） 擴(kuò)展資料 EMS物流查詢方式： 一、官網(wǎng)查詢： 在中國郵政速遞物流官網(wǎng)的查詢頁面輸入單號后就可以查詢到郵件狀態(tài)了‘’ 二、短信查詢： 編輯字母“cd"+"郵件號碼”，即可獲取該郵件的最新信息； 三、號碼查詢 撥打客服電話：11183，按2進(jìn)入”郵件查詢”，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結(jié)束。 參考資料來源：國家郵政總局官網(wǎng)—申訴中心、百度百科—EMS

郵政快遞投訴打什么電話最有效？

撥打中國郵政投訴電話或者12305投訴熱線，選擇人工服務(wù)，在接線員的提示下，錄入自己的信息，以及申訴理由(和網(wǎng)站需登記的內(nèi)容一致)，處理承諾期限是30天。 如果電話投訴不受理，再在網(wǎng)上進(jìn)行投訴

搜索12315當(dāng)?shù)毓俜骄W(wǎng)站，點擊進(jìn)去，此界面有投訴和舉報兩個選項，消費者可根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。

請按照要求如實填寫。一定要記住的是，填寫完成后截屏保存。點擊提交后，會生成一個單號，你需要這個單號對投訴進(jìn)展進(jìn)行查詢。同樣的，進(jìn)行舉報，搜索12315網(wǎng)站，點擊舉報選項，填寫表格，按照要求填寫。依然要記住，完成后截屏保存。

網(wǎng)上填寫的投訴舉報單，相當(dāng)于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。

一般上一步都可以解決問題了，但是萬一還是不行請搜索國家郵政總局申訴網(wǎng)站解決問題。

國家郵政局網(wǎng)站投訴：第一步：登陸申訴網(wǎng)站，點擊“新用戶注冊”填寫基本資料，包括真實姓名、聯(lián)系電話等，進(jìn)行注冊。 第二步：登錄后，點擊“我要申訴”，選擇要投訴的企業(yè)名稱、投訴內(nèi)容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務(wù)必要保留好，上面有投訴必需的相關(guān)信息。 第三步：完成申訴，并且可以看到自己的申訴狀態(tài)改變。 國家郵政局承諾在30天內(nèi)即可有答復(fù)，而根據(jù)以往案例，二三天后快遞公司就會電話了解情況，并且做相應(yīng)的道歉處理

中國郵政管理局投訴電話是多少？

中國郵政投訴電話就是客服電話。 郵政管理局的客服、投訴電話是12305，還需加所在地的區(qū)號。 國家郵政局投訴投訴方法步驟： 1、國家郵政局申訴網(wǎng)站是**的網(wǎng)站，所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問題，并廣受好評。不過在國家郵政局申訴網(wǎng)站投訴，有一個前提是：已向企業(yè)投訴，但是7天內(nèi)沒有結(jié)果或者對處理結(jié)果不滿意。 2、打開國家郵政局申訴網(wǎng)站：，在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機(jī)號、Email 等資料后提交，就注冊完成啦。 3、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等，左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕 4、點擊“我要申訴”之后，網(wǎng)站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網(wǎng)站申訴的前提是：已向企業(yè)投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊“繼續(xù)申訴”，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。 5、進(jìn)入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當(dāng)真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業(yè)投訴”，然后點擊“下一步”(其中*為必填) 6、接著填寫投訴結(jié)果、日期等信息，寫完之后點擊“下一步 7、現(xiàn)在就進(jìn)入了重頭戲，將申訴人姓名、手機(jī)號碼、寄件人聯(lián)系信息、收件人聯(lián)系信息、快遞單號、申訴內(nèi)容、證據(jù)等信息如實填寫，寫完之后點擊”提交“，投訴就完成啦。 8、之后耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結(jié)果就行了，在快遞公司聯(lián)系你過后，國家郵政局申訴網(wǎng)站還會電話聯(lián)系你，詢問對快遞公司的處理結(jié)果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結(jié)了。

12315可以投訴郵政嗎

可以

我要投訴中國郵政快遞，請問找什么部門

中國郵政投訴電話：11185 ，如果電話投訴不受理，可在網(wǎng)上進(jìn)行投訴。
申訴條件：
已向企業(yè)投訴，但七天內(nèi)沒有任何處理結(jié)果。
已向企業(yè)投訴，但對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意。
投訴前一定需要向快遞公司總部打個電話投訴，不管它們?nèi)魏翁幚矶紱]有關(guān)系。

“如企業(yè)7日內(nèi)不予答復(fù)或?qū)ζ髽I(yè)處理結(jié)果不滿意方可申訴，請耐心等待企業(yè)處理結(jié)果，如果七日后無果，請再進(jìn)行申訴”