淘寶違規(guī)的行為分為哪幾類？淘寶店鋪違規(guī)的處理辦法及行為管理

其實(shí)無(wú)論是在哪一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物電商平臺(tái)，都有屬于它自己的一個(gè)平臺(tái)官方規(guī)則的，一旦違反了這些規(guī)則，輕則扣分罰錢(qián)，情節(jié)嚴(yán)重的話是會(huì)直接封鋪的。今天主要跟大家講的就是關(guān)于淘寶的違規(guī)行為這方面的內(nèi)容，希望大家可以認(rèn)真學(xué)習(xí)，避免踩雷了！ 淘寶官方規(guī)定的行為主要分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為： 一般違規(guī)行為： 1、發(fā)布違禁信息的 2、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 3、盜用他人賬戶的 4、泄露他人信息的 5、騙取他人財(cái)物的 6、濫發(fā)信息的 7、虛假交易中通過(guò)不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分的 8、描述不符的，賣(mài)家對(duì)商品材質(zhì)、成分、品質(zhì)等信息的描述與買(mǎi)家收到的商品嚴(yán)重不符，或?qū)е沦I(mǎi)家無(wú)法正常使用的 9、違背承諾的，賣(mài)家須償還延遲發(fā)貨所規(guī)定的賠償款，履行如實(shí)描述義務(wù)或消費(fèi)者保障服務(wù)規(guī)定的賠付、退貨、換貨、維修服務(wù)； 10、惡意評(píng)價(jià)的； 11、不當(dāng)注冊(cè)的，比如說(shuō)使用某款軟件自動(dòng)注冊(cè)。 12、未依法公開(kāi)或更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的，賣(mài)家公開(kāi)或更新其營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。

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嚴(yán)重違規(guī)行為： 發(fā)布違禁信息，是指會(huì)員發(fā)布以下國(guó)家法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品或信息的行為： （一）發(fā)布違反國(guó)家刑事法律規(guī)定的行為。 （二）發(fā)布以下商品或信息的內(nèi)容 1、管制類刀具及甩棍、弓、弩、飛鏢等可能用于危害他人人身安全的管制器具； 2、衛(wèi)星信號(hào)的地面收發(fā)裝置； 3、偽造變?cè)斓恼畽C(jī)構(gòu)頒發(fā)的文件、證書(shū)、公章或僅限國(guó)家機(jī)關(guān)或特定機(jī)構(gòu)方可提供的服務(wù)； 4、未經(jīng)許可發(fā)布的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、世界博覽會(huì)、亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)等特許商品； （三）發(fā)布以下商品或信息的內(nèi)容 1、尚可使用的證券、政府發(fā)放的消費(fèi)劵及相應(yīng)代購(gòu)、推薦服務(wù)； 2、軍警制服、標(biāo)志及軍警專用制品； 3、帶有宗教、種族歧視的相關(guān)商品或信息； 4、有毒化學(xué)物、農(nóng)藥及相關(guān)信息； 5、煙草專賣(mài)品； （四）發(fā)布以下商品或信息的內(nèi)容 1、可能用于逃避交通管理的商品； 2、未經(jīng)許可的募捐類商品； 3、未公開(kāi)發(fā)行的國(guó)家級(jí)正式考試答案等未被允許公開(kāi)發(fā)行的書(shū)籍音像類制品； 4、發(fā)行時(shí)帶有銀行賬戶信息的銀行卡； 5、非法軟件或密碼破解找回等非法網(wǎng)絡(luò)服務(wù)； 6、特供酒、軍需酒、自制酒； 7、用于全新銷售的偽造變?cè)斓臄?shù)碼商品； 8、經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門(mén)或生產(chǎn)商認(rèn)定、公布或召回的商品，國(guó)家明令淘汰或停止銷售的商品，商品本身或外包裝上所注明的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證標(biāo)志、成份及含量不符合國(guó)家規(guī)定的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)的商品，以及含有**籽的食品、調(diào)味品、護(hù)膚品等制成品；