電子機票也稱電子客票客服，是紙質(zhì)機票的電子形式，是一種電子號碼記錄電子機票將票面信息存儲在訂座系統(tǒng)中，可以像紙票一樣執(zhí)行出票、作廢、退票、換開、改簽等操作。可以在機票官網(wǎng)上根據(jù)個人訂單號進(jìn)行查詢。所查詢到的登機牌內(nèi)容包括以下方面：

1、航班：所乘航空公司的代號+數(shù)字編號。

2、姓名：旅客3、航班號：東航是代號MU****（后4位是數(shù)字）4、到達(dá)站：上海浦東（或虹橋）5、日期：日.月.年6、座位號：如：12F（12排F座）7、艙位：Y(經(jīng)濟艙、商務(wù)艙、頭等艙等)8、登機口：*號（有的是字母區(qū)號+數(shù)字B5）9、登機時間：例如10：00。