做保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)

作為保險(xiǎn)銷售人員，以下是一些銷售技巧和話術(shù)，可以幫助你更好地銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品：銷售技巧：1.建立信任：與客戶建立真誠(chéng)、親近的關(guān)系，了解其需求和擔(dān)憂，并展示自己的專業(yè)能力和誠(chéng)信。2.了解產(chǎn)品：熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品的各種特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便能夠清楚地向客戶解釋和說明。3.定位目標(biāo)客戶：明確自己的目標(biāo)客戶群體，了解他們的需求和購(gòu)買習(xí)慣，有針對(duì)性地進(jìn)行銷售。4.提供解決方案：與客戶進(jìn)行溝通，深入了解他們的需求和問題，提供符合其實(shí)際情況的保險(xiǎn)解決方案。5.強(qiáng)調(diào)保障重要性：通過案例分析和真實(shí)故事，向客戶展示保險(xiǎn)的重要性和必要性，讓他們明白保險(xiǎn)的好處。6.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：通過研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和銷售策略，找出自己的優(yōu)勢(shì)并突出展示。銷售話術(shù)：1.問候客戶："您好，我是XX保險(xiǎn)公司的銷售代表，我注意到您可能對(duì)我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品感興趣。"2.引起興趣："我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品可以為您和您的家人提供全面的保障，以確保您的未來財(cái)務(wù)安全。"3.提出問題："您對(duì)財(cái)務(wù)保障和風(fēng)險(xiǎn)管理有何關(guān)注？"4.分析需求："根據(jù)您的情況，我覺得我們的XX保險(xiǎn)產(chǎn)品非常適合您，因?yàn)樗梢詭椭鉀QXXXXX問題。"5.說明保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)："我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品具有高額保額、靈活的保險(xiǎn)期限和附加險(xiǎn)選擇，為您提供最佳的保障方案。"6.推銷售售："現(xiàn)在是個(gè)很好的時(shí)機(jī)購(gòu)買保險(xiǎn)，我可以幫您填寫申請(qǐng)表并解答您的任何疑問，您覺得怎么樣？"7.克服異議：如果客戶表示擔(dān)憂，可以回應(yīng)："我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品提供30天無理由退保，您可以在購(gòu)買后試用一段時(shí)間，如果不滿意可以隨時(shí)退款。"8.建立緊迫感："由于保險(xiǎn)費(fèi)用可能會(huì)隨著時(shí)間的推移而上漲，所以現(xiàn)在是最佳時(shí)機(jī)購(gòu)買，您希望錯(cuò)過這個(gè)良機(jī)嗎？"9.最后確認(rèn)：“您對(duì)我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品感興趣嗎？我們可以安排時(shí)間進(jìn)一步詳細(xì)了解和購(gòu)買?！闭?qǐng)記住，銷售技巧和話術(shù)只是輔助工具，真正的關(guān)鍵在于真誠(chéng)的為客戶解決問題，并提供他們真正需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

銷售保險(xiǎn)的基本話術(shù)有哪些

理財(cái)顧問：張先生，你知道嗎？中國(guó)有自己的《重大疾病發(fā)生率表》了，對(duì)25種重大疾病的發(fā)生率和死亡率作了分析。這是中國(guó)第一份《重大疾病發(fā)生率表》，重大疾病已經(jīng)是中國(guó)不可忽視的嚴(yán)重問題。分析顯示，重大疾病的發(fā)病率不斷攀升，重大疾病導(dǎo)致的死亡率從20歲開始就大幅度提升。中國(guó)現(xiàn)在每分鐘有6個(gè)人確診癌癥，每7-8個(gè)人就有1個(gè)人死于癌癥。

理財(cái)顧問：其實(shí)醫(yī)療技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，很多疾病都可以治愈或通過治療延長(zhǎng)很多年壽命，比如王楠、蔡琴等很多人都通過治療恢復(fù)健康，只是需要巨額的醫(yī)療費(fèi)。一場(chǎng)癌癥光治療費(fèi)用就得15-30萬，而這只是最緊急的治療費(fèi)，要想成功完全康復(fù)，需要度過幾年的觀察期，在這期間不但要有足夠的康復(fù)治療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用，還要考慮失去收入以后的家人的生活、孩子的教育金、父母的贍養(yǎng)以及車貸房貸等，每年還需要10-50萬。這讓很多患病的人不堪重負(fù)。

理財(cái)顧問：張先生您想，一個(gè)是不用為錢和生活擔(dān)心的病人，一個(gè)是做完手術(shù)后卻面臨著家人的生活費(fèi)、債務(wù)和巨額康復(fù)費(fèi)用等巨大壓力的病人哪一個(gè)能更好的康復(fù)？

準(zhǔn)客戶：當(dāng)然是有錢的病人。

理財(cái)顧問：你說的對(duì)，而病人一旦復(fù)發(fā)，之前治病的所有錢也都白花了，留下的只有債務(wù)和遺憾。所以，一旦罹患重大疾病，所需要的錢絕不僅僅是治療的費(fèi)用，還要準(zhǔn)備一筆后續(xù)的康復(fù)和生活費(fèi)用。你說對(duì)嗎？

準(zhǔn)客戶：有道理。

理財(cái)顧問：所以，至少要準(zhǔn)備30萬以上才夠用。

準(zhǔn)客戶：我有社保啊。

理財(cái)顧問：社保能報(bào)銷50%-70%的治療費(fèi)用就不錯(cuò)了，因?yàn)楹芏嘤行У乃幬锒疾辉趫?bào)銷范圍內(nèi)，而后續(xù)需要的護(hù)理費(fèi)用、生活費(fèi)、教育金和貸款等，就更不在社保的管轄范圍內(nèi)，還是有幾十萬的缺口啊。

準(zhǔn)客戶：有道理。

理財(cái)顧問：所以，我們要用別的方法準(zhǔn)備這30萬。這筆錢有三種準(zhǔn)備方法：第一種方法就是馬上拿出30萬元存到一個(gè)固定賬戶上，專門留著發(fā)生疾病時(shí)用，可是，有幾個(gè)人能做到??？第二種方法，每年存1.5萬到專用賬戶上，存20年，20年后，他就有了足夠的治療費(fèi)用，但是要保證20年以后再發(fā)生重大疾病，誰能保證呢？第三種方法，仍然是每年存1.5萬，存20年，在他存了第一筆以后，就馬上擁有了30萬元的治療基金，第二年如果發(fā)生重大疾病就可以立即拿到30萬，而且這個(gè)基金每年增長(zhǎng)9000，將來會(huì)變成40萬，50萬甚至更多。張先生，如果您有的選的話，您選擇哪種？

準(zhǔn)客戶：當(dāng)然是第三種了。

理財(cái)顧問：張先生，不用我說，您也會(huì)明白，這第三種方法就是購(gòu)買重大疾病保險(xiǎn).不管是社保還是任何的養(yǎng)老保險(xiǎn)等都不能解決發(fā)生重大疾病后所需要的生活費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)用和房貸等，唯一能立刻給付錢的只有重大疾病保險(xiǎn)。所以，重大疾病保險(xiǎn)的保額一定要買足。

保險(xiǎn)銷售技巧與話術(shù)

以下是一些保險(xiǎn)銷售話術(shù)促成技巧，希望對(duì)你有所幫助：

1.創(chuàng)造緊迫感：告訴客戶現(xiàn)在購(gòu)買保險(xiǎn)的好處，讓他們知道錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)可能會(huì)失去一些重要的保障。

2.明確而簡(jiǎn)潔的語言：避免使用行話或過于專業(yè)的術(shù)語，在與客戶交流時(shí)使用簡(jiǎn)單明了的語言，讓客戶更容易理解。

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