百科知識
10余萬元裘皮沒有保價
花了10萬余元購買的裘皮服裝讓快遞公司運送,結果在北京中轉時不翼而飛。連打三級官司之后,因為貴重物品沒有保價,法院最終判決快遞公司只承擔5倍快遞費的賠償。
裘皮服裝在快遞中轉時不翼而飛
這起合同糾紛案要從2023年10月說起。來自內蒙古的孫某從余姚賣家陳某處訂購了8件男式裘皮服裝,總價97800元。當年12月3日,陳某通過余姚韻達快遞公司,按照孫某提供的地址發(fā)送了這批裘皮衣物。
在辦理快遞手續(xù)時,陳某在快遞單上注明了一點,運費由孫某支付,也就是到付。然而,快遞包裹在北京中轉時,竟然不翼而飛了。孫某通過物流查詢確定,該件貨物已經(jīng)丟失。
2023年12月下旬,孫某兩次來到余姚,要求陳某再次發(fā)貨,但遭到拒絕。之后,孫某又到承運該貨物的韻達快遞公司商談索賠事宜,也沒有達成賠償協(xié)議。貨物沒收到又損失了10萬元,孫某將陳某告上了余姚法院,要求賠償貨款及利息損失10余萬元。
2023年10月28日,余姚法院受理了此案。
到付運費的貴重物品能不能保價?
余姚法院審理認為,這份采購合同合法有效。孫某依約支付貨款后,并未實際收到訂購的貨物,被告陳某也依約快遞了貨物。但從現(xiàn)有證據(jù)來看,無論是快遞單說明還是證人證言,均無法確證所發(fā)貨物就是孫某訂購的貨物,被告陳某應該承擔舉證不能的后果。
余姚法院一審判決,被告陳某返還孫某訂購款97800元。一審判決之后,陳某不服判決結果,向余姚法院再次提起訴訟。孫某認為,丟失貴重貨物的快遞公司也應當承擔賠償責任。余姚法院審理認為,孫某要求陳某和快遞公司賠償缺乏法律依據(jù),駁回孫某的請求。2023年7月,孫某向寧波市中級人民法院提起上訴。
“韻達公司和陳某均存在過錯?!鄙显V中級人民法院的孫某認為,余姚市韻達快遞有限公司(以下簡稱韻達公司)是丟失貴重貨物的主體單位。明知裘皮服裝的價值,卻未要求保價,更沒有告知貴重物品遺失的賠償規(guī)定。而陳某明知是貴重物品,在雙方口頭自提的約定下,也沒有盡到貨物保價和支付保價費的責任。
對于孫某的觀點,韻達公司則辯稱,由于該貨物在托運時沒有保價,只能按照5倍的運費進行賠償?!百F重物品要求保價的,韻達公司需收取一定的保價費以后才可以托運?!表嵾_公司負責人表示,這批貨物需要先付3000元保價費,如果丟失了,才能按照規(guī)定進行賠償。但陳某采取的是到付運費的方式,按照公司規(guī)定是不能保價的。
二審法院最終判決,孫某要求韻達公司共同賠償?shù)脑V求不予支持。
沒有保價的物品丟失了,快遞公司只賠5倍快遞費
今年3月,不服判決的孫某再次上訴浙江省高級人民法院。孫某認為,韻達公司明知涉案裘皮服裝是貴重物品,并未要求保價,也未征得自己是否同意承運,至于貴重物品不保價不能得到等價賠償,自己更不知情??爝f公司告知不力,存在過錯,應該賠償自己的損失。
省高級人民法院審理認為,孫某與陳某均認可雙方之間成立的買賣合同關系,但現(xiàn)有證據(jù)不足以證明孫某與陳某之間有口頭自提案涉裘皮服裝的約定。而陳某代辦快遞運輸?shù)氖乱瞬o不當,其在運輸過程中發(fā)生毀損、滅失的風險應當由孫某承擔。
“孫某與韻達公司之間成立貨運合同關系,貨物滅失屬于違約行為,應當承擔損害賠償責任?!背修k法官表示,但是,韻達公司快遞單上以黑體字明確標注了這樣的提醒信息,即“未保價的物品按資費的5倍賠償”??爝f公司也說明,是否保價屬于當事人自愿行為,孫某未主動要求保價,也存在過錯。對于一審、二審法院所認定的韻達公司按照資費的5倍進行賠償,并無不當。最終法院依法駁回了孫某的再審申請。
沒有保價的貴重物品丟失了,快遞公司真的不按價賠償嗎?記者了解到,按照目前快遞公司的規(guī)定,貴重物品快遞時,都需要保價。一旦丟失了,才能按照約定的保價金額進行賠償。對此,快遞員在辦理相關業(yè)務時,也會提醒客戶。但保價是由客戶決定的,保值多少都由客戶決定。
需要提醒的是,快遞公司也有規(guī)定,到付快遞費的物品再怎么貴重,也是不能保價的。因為快遞公司沒有收到保費,就不能承擔等值貨物丟失的賠償責任。即便要賠,也只能按照快遞資費的5倍進行賠償。因此,客戶在快遞貴重物品時,最好多花一份保價費。
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