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中國工商銀行客服電話是多少(工商銀行人工客服步驟)

2024-09-12 20:25:46 來源:互聯(lián)網(wǎng)

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工商銀行客服上班時間

工商銀行客服24小時上班,工商銀行在周一到周五的上班時間為上午8:30到下午17:30,周六和周日的上班時間是上午9:00到下午17:00,節(jié)假日除外。當然,有些時候會根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況有所調(diào)整。在辦理業(yè)務之前,用戶可以撥打工商銀行的客服熱線95588,詢問相關的情況。

需要注意的是,工商銀行辦理個人業(yè)務的時間是:星期一到星期五,上午八點半到下午五點半;星期六、星期日,上午九點到下午五點。工商銀行辦理對公業(yè)務的時間是:星期一到星期五,上午九點到中午十二點,下午一點到五點;星期六、星期日不辦理對公業(yè)務。

因此,如果用戶辦理的是對公業(yè)務的話,那么,只能在周一到周五才能辦理,周六和周日是不能辦理對公業(yè)務的。所以,這一方面要注意。除此之外,在日常上班的時間內(nèi),工商銀行中午是不休息的,工作人員會輪流值班。因此,會保留幾個窗口辦理個人業(yè)務。所以,辦理個人業(yè)務,也可以在這個時間辦理,避開銀行的高峰期。

早上的10點左右往往是銀行的高峰期,這時辦理業(yè)務需要的時間往往會較長。因此,為了節(jié)省時間,用戶最好避開這個時間段。在辦理業(yè)務的時候,務必帶好個人的身份證。如果沒有身份證的話,任何業(yè)務是不能辦理的,所以用戶要注意這一個方面。

工商銀行人工客服步驟

95588是工商銀行的客服電話,按人工服務的步驟如下:

1、電話接通后按語音助理的提示按井號鍵;

2、按9接通人工服務,再根據(jù)語音提示選擇要咨詢的問題,例如個人網(wǎng)上銀行、手機銀行咨詢按1;信用卡咨詢按2;理財服務咨詢按4。

工商銀行貸款客服電話多少

工商銀行對外服務電話統(tǒng)一為95588

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