新質量得分丶PC&無線獨立質量得分丶無線質量得分和手機標嚴格對應。優(yōu)勢：直觀了解PC和無線上的不同效果，更好的針對不同的平臺優(yōu)化。

無線溢價，從原先1-200%調整為1-400%，從計劃丶寶貝層面皆可調整。優(yōu)勢：提升無線溢價幅度，無線流量快到碗里來。

創(chuàng)意指定丶PC和無線設備指定丶創(chuàng)意輪播&優(yōu)選。優(yōu)勢：針對PC和無線不同設備優(yōu)化創(chuàng)意提升點擊率，測圖用輪播四排名透出PC&無線實時排名優(yōu)勢：更清楚如何調整出價來獲得排名，尤其是無線端優(yōu)勢：直觀了解PC和無線上的不同效果，更好的針對不同平臺優(yōu)化。

位置：直通車PC推廣位增加淘寶主搜結果頁的位置，包括首頁的翻頁的位置。排序規(guī)則：按照目前搜索直通車的排序規(guī)則來進行排序，且要求推廣寶貝和搜索關鍵詞保持較高的相關性，質量得分分維度需要滿足4格或以上，才有在該位置上展現(xiàn)的機會。結算價格：扣費規(guī)則目前等同于搜索直通車右側展現(xiàn)位的扣費規(guī)則，即下一名的質量得分x下一名的出價/你的質量得分+0.01，單次點擊產生的費用不會大于您所設置的出價。

建議：如掌柜想要在該位置獲得展現(xiàn)建議在推廣過程中不斷的優(yōu)化關鍵詞質量分，保持推廣關鍵詞和推廣寶貝較高的相關性，盡量將您的相關度分值提升到4格及以上，同時其他分維度也要優(yōu)化到較高的分值，并根據推廣營銷效果適當調整出價來爭取該位置的展現(xiàn)。

無線端問題解答：

1.怎么快速提升無線質量得分？

今天提問如何提升無線質量分的很多，當無線整體質量都很差，大部分關鍵詞無線得分都很低時，這時候，通常是帳戶的基礎質量不好，需要從優(yōu)化基礎質量做起，通常的做法：新建或選取空的計劃無線為主（400%大折扣）建立優(yōu)質寶貝（點擊率高?。┩茝V優(yōu)質詞（優(yōu)先有移動標的）獲取適量展現(xiàn)和點擊（關鍵點在取得高點擊反饋）基礎質量改善逐步放大質量繼續(xù)改善正常推廣。當然，在這個過程中，需要結合比如創(chuàng)意優(yōu)化，精準推廣，店鋪內功優(yōu)化等其他方面來配合進行。

2丶直通車質量得分不穩(wěn)定，無線和pc質量得分差距比較大，一個6一個10怎么解？

質量分本身反應了關鍵詞在各自設備端的反饋效果等質量情況；2丶順勢而為，對質量分占優(yōu)勢的設備，可以適當加大力度；3丶對質量分劣勢的，找現(xiàn)原因，看是在影響質量分的哪些維度不夠好，針對性改善。4丶一般而言，質量分會隨著推廣的持續(xù)趨向穩(wěn)定。

3丶新計劃移動端質量分低怎么辦，目前沒有手機標。

移動質量分建議關注分維度的情況，創(chuàng)意質量丶買家體驗和相關性，建議提高整體賬戶的情況，選擇無線有優(yōu)勢的寶貝，選擇有手機標的詞，對于沒有手機標的詞，建議開廣泛匹配提高出價，可能會獲得無線流量。

4丶PC和移動端的質量分拆分以后PC端的點擊反饋還影響移動端的質量得分嗎？

PC和無線不會互相影響，整體賬戶的表現(xiàn)會影響到PC和無線的質量分，建議關注整體賬戶的質量分和推廣效果情況。

5丶關鍵詞有手機標跟沒手機標差別在哪呢？

關鍵詞的無線質量分達6分，有手機綠標，代表在無線端有展現(xiàn)資格；無線質量分在7分或以上，有手機藍標，代表在無線端有首屏展現(xiàn)資質。5分及以下，無手機標志，表示不能在無線端展現(xiàn)。

6丶到底直通車是設置幾百個關鍵詞好，還是就設置幾個關鍵詞好？

這個沒有絕對，關鍵詞需要根據您的推廣目的來，建議最開始投放加精準的長尾詞丶品牌詞丶品牌+類目詞丶品牌+屬性詞，提高整體質量得分較高，后面再加上pv較大的熱詞。

7丶無線端的點擊率超過4%，產出比超過2，為什么質量得分只有6分或7分呢？

質量分并不只是考慮點擊率和轉化率，同時也會考慮跟產品的相關性和客戶體驗?？梢杂^察下這幾項在質量分里是否沒有滿格。

8丶定向投放和關鍵詞投放建議分開投放還是一塊投放，為什么？

定向投放和關鍵詞投放是在一起的，可以針對定向上的位置做溢價來投放，來爭取這些位置上更多的流量。定向的推廣是不影響搜索的質量得分和效果的，所以可以放在一起。

9丶無線詞表在哪里下載呀？ http://www.taobao.com/go/act/sale/keyword-dictionary.php?spm=0.0.0.0.mmiqbk這個是詞表地址。無線詞表可以在添加關鍵詞的地方，是移動包可以來添加。

10丶開始推手機直通車的時候質量得分不高，如果想開到前面那個價格特別高，有沒有什么好的方法解決一下這個出價太高的問題。

出價太高而又不得不出時，你可以適當降低展現(xiàn)量，比如，間隔時段推廣，選擇少量地域推廣，選擇優(yōu)質搜索人群推廣等等，等質量分養(yǎng)高好，再放大推廣范圍。

11丶無線和pc直通車現(xiàn)在都是千人千面嗎？

現(xiàn)在不是系統(tǒng)干預的千人前面，而是用人群溢價的方式，來實現(xiàn)展現(xiàn)的千人千面。我們可以針對精準客戶提高直通車溢價，讓我們的商品能更多展現(xiàn)在老客戶面前。

12丶現(xiàn)在要不要分開來開兩個計劃，pc跟無線的？

可以從寶貝丶關鍵詞丶創(chuàng)意等多方面來對計劃進行單獨投放，但是不同類目還是有不同做法，對于服飾而言，寶貝多丶關鍵詞多，可能做單獨分開的計劃操作上還是有點麻煩，建議根據店鋪的實際情況去做。

13丶定向的點擊轉化會影響關鍵詞的質量得分嗎？

不會影響。

14丶無線點擊率高，但是展現(xiàn)很少會漲分嗎？

質量分會根據點擊率等反饋情況來動態(tài)變化，注意點擊率的比較是這個詞所有投放無線直通車的寶貝，所以好與不好要看相對情況。通常只要是好的點擊反饋都有助于漲分，但是否在分數(shù)上直觀的看到提上去，還要看相應量度是否達到。

15丶出價高，無線端連6分都沒有，怎么去培養(yǎng)？

這種情況，通常是賬戶權重不夠好。我的習慣是要重新優(yōu)選商品，優(yōu)選無線關鍵詞，先盡量做到無線流量，維護好點擊率轉化率，等賬戶權重足夠好了，再加的新品前期關鍵詞分數(shù)都會比較高。

16丶有部分賬戶第一天放上去都是6分以上的詞，第二天掉了好多到3丶4分的，這種情況怎么辦？

無線上面對于質量得分的影響因素，其中點擊率和點擊轉化率是很重要的，所以主要是由于流量引入店鋪后，但是相應的轉化率不高，所以影響到了質量得分，后期可能也會在質量得分的影響因素上也會降低點擊轉化率對于質量得分的影響，有助于質量得分穩(wěn)定。

17丶小類目怎么選詞呢？有些精準長尾詞搜索指數(shù)低于100，搜索指數(shù)高的都是大詞。

選詞有多種渠道。http://www.taobao.com/go/act/sale/keyword-dictionary.php?spm=0.0.0.0.mmiqbk是一種。平時我們也可以從數(shù)據魔方的淘詞里找詞。另外可以從搜索下拉框選詞。對于小類目來說，數(shù)據魔方的淘詞很有效。

18丶無線猜你喜歡我開啟了定向為什么沒有展現(xiàn)？

19丶質量分的影響因素，點擊率和轉化率可以理解，但是相關性和客戶體驗應該怎么優(yōu)化呢？

相關性，是跟商品屬性和標題有關。標題分推廣標題和商品標題。客戶體驗，是收藏加入購物車比例之類的，以及店鋪的DSR。這些在直通車幫助里都有明確的解釋。

20丶直通車的4個計劃關鍵詞不能重復嗎？

同一個商品，沒必要重復關鍵詞。不同的商品，關鍵詞可以重復2次。直通車規(guī)則，在站內一個關鍵詞可以展現(xiàn)兩款商品。

21丶計劃推廣一段時間了，效果一直都挺好。突然有一天在晚上7點多推廣計劃達到日限額，會對第二天的推廣造成不良影響嗎？

建議及時來修改計劃的日限額，適當?shù)恼{高，另外后臺也有預算建議和提醒功能，建議預算建議及時修改預算，這樣有助于持續(xù)為店鋪引流，保證正常的推廣。

22丶新開計劃怎么入手？

新開計劃，應該是以測試款式的點擊率為主。保留好的點擊率的款式，逐漸提升賬戶權重，后面會好做很多。然后才是選詞的事情。有多個計劃，可以每個計劃用不同的詞。比如有一個計劃專門做精準詞，另外一些計劃專門測試廣泛詞。精準詞我的習慣是用中心匹配。廣泛詞我是用廣泛匹配。

23丶之前質量分基本是滿分10分的，最近無線質量分出來后，排名降了，PC質量分降了，無線質量分也每天在下降，點擊少扣費高，是什么原因呢？

之前質量分是融合的，所以你看到的質量得分是較高的，但是實際上很可能pc質量分是低的，或者無線質量分是低的，之前質量得分和手機標也不是對應的，現(xiàn)在都是對應的，即7-10分是藍標，6分是綠標，1-5分是黃標，針對質量得分來降低cvr對于質量得分的影響，那么后續(xù)請持續(xù)的來優(yōu)化創(chuàng)意質量即點擊率，還有保持關鍵詞和寶貝的相關性，最后是整體賬戶的推廣效果。

24丶點擊率對質量分的影響權重有多大？

首先單一維度的權重是相對的，首先，不能有明顯短板，如果有一個比如1格的短板，那你點擊率再高有時也沒用的。2丶在相關性達標，買家體驗各項也OK的情況下，點擊率就成為了影響質量分的核心因素，你理解它的權重多大都不為過，通常這是你與優(yōu)質同行較量的最關鍵的部分。

25丶怎么關閉計算機端的投放？

大多數(shù)店鋪不能關閉計算機端的投放。如果你的本意是為了只投無線端，可以降低PC端出價，加大無線端的出價比例?，F(xiàn)在無線出價比例可以到400%，通過這種方式可以降低你在PC端的投放，也差不多是關閉PC的效果了。建議按出價和實時排名工具隨時去優(yōu)化關鍵詞的出價。

26丶PC與無線現(xiàn)在要單獨進行養(yǎng)分了是嗎，維度前期與后期分別是什么？

PC和無線是需要分別養(yǎng)分。前期是考核賬戶權重，相關性，后期是點擊率，轉化率，客戶體驗。

27丶請問無線端轉化率和點擊率哪個權重大點？

點擊率的權重大些。

28丶質量都10分以后該如何保持質量分穩(wěn)定？

A:直通車質量分規(guī)則里，10分是個標準分。后臺在計費時，是根據另外一個質量分基礎分做的計算。同是10分，基礎分也可能會差幾倍。我們在到了10分后仍然需要不斷優(yōu)化。優(yōu)化的主要方向還是點擊率轉化率等。

29丶新推廣的商品，是否優(yōu)先考慮PC的質量得分，等PC的質量得分提高后，再開始優(yōu)化無線質量得分，這樣的操作思路正確嗎？

從某個角度上來說，這個也是正確的，因為新推廣的寶貝，將PC的質量得分優(yōu)化后，相當于該計劃的質量得分是較高的，那么無線開啟后，無線的質量得分主要是受到整體賬戶和該計劃的影響，所以可能會得到較高的質量得分，建議你實時優(yōu)化相關性，優(yōu)化無線詳情，優(yōu)化創(chuàng)意提高點擊率。

30丶調整關鍵詞出價多少的范圍對質量得分的影響比較?。?/p>

一般大家都會碰到這種情況，有時候突然觸發(fā)無線端，做到大流量怎么辦？有時這種觸發(fā)可能是虧錢的。我們需要降低出價。我降低的方式是每次10%這樣降，盡量維持有足夠的流量。不會一下直接降很多。降價的頻次可以多一些。比如一個小時我反復觀察，可以考慮降1~2次。而如果降價導致沒有流量了，我會逐漸再提價回來，看是否還能恢復一些流量。要避免陡降，有時候好不容易做的質量分會浪費了。

31丶頻繁修改價格對質量分有什么影響嗎？當質量分上去之后怎么去調整出價呢？直接降低出價是不是也會影響質量分呢？

頻繁修改價格如果價格很懸殊，那么是會影響質量得分，因為出價修改后，排名也是有變化，無線上的排名差一名，流量和點擊率就會相差較多，因為是隔5個或10個寶貝才會出現(xiàn)一個直通車寶貝。

32丶直通車成交影響自然搜索排名嗎？

直通車帶來的銷量，對自然搜索排名有幫助。

33丶修改日限額對寶貝質量得分是否會有影響？

盡量不要停車。只是修改日限額，對質量分不會有影響。

34丶7-10分有首屏展示，那6分是不是只有混排，出價再高，也不會在首屏展示?；炫啪唧w概念是什么，什么叫混排呢？

現(xiàn)在7-10分，表示有機會在首屏展現(xiàn)，但是需要調整出價才能排在前面。現(xiàn)在的首屏指的是無線的前3個位置，混排是從第4個位置開始稱為混排，那么在7-10分最終可能出現(xiàn)在首屏，也可能在混排，但是質量得分6分就只能在混排出現(xiàn)。

35丶點擊率和轉化率多高質量分才會漲呢？？我上次大詞的點擊率和轉化率都達到行業(yè)平均值的兩倍了，還是沒有漲，為什么呢？

具體每個詞的點擊率和轉化率，是按該設備（PC或無線）下投放該詞的對手點擊反饋情況來決定的，所以我不知你比較的CTR和CVR有沒有分設備比較；2丶質量分從110分是按一定的規(guī)律分布的，質量分越高，相應指標要求就越高。你現(xiàn)在的分數(shù)，如果已經要求相應指標是行業(yè)均值的兩倍，那它就只是維持，而不會上漲。

36丶怎么提升點擊率，主圖優(yōu)化了好多次了？

點擊率表面上看是主圖設計最重要，但其實影響的更基礎的要素非常多，比如寶貝本身，是影響點擊率的最重要因素之一；其他還有，銷量丶詞的精準度丶直通車搜索人群與產品定位的吻合度等等都有關系。就創(chuàng)意圖來說，除了寶貝本身，拍攝和模特表現(xiàn)力；文案；排版；配色等等都與點擊率息息相關。

37丶人群溢價是搜索人群溢價嗎？但是沒開搜索人群溢價會有影響嗎？

搜索人群溢價能提高關鍵詞的點擊率和轉化，有助于質量得分的提高。

38丶如果一個關鍵詞，點擊率不高，但轉化率高，是不是質量得分和質量得分的權重很難上升？

點擊率在質量得分影響里面是很重要的，因為是計入創(chuàng)意質量的，影響還是不小的。

39丶我開通了質量分拆分，因此在寶貝頁面也可以區(qū)分PC/無線投放創(chuàng)意，是否對定向有效？

答：目前創(chuàng)意分渠道投放功能對定向無效。

40丶為什么我沒有開定向，定向的站內無線還有流量？

答：請檢查一下計劃的平臺設置，是否勾選無線設備，無線設備目前不區(qū)分搜索和定向，因此勾選后即同時選擇搜索和定向的無線渠道投放。

41丶我的定向無線效果不是很好，怎么去優(yōu)化（關閉）呢？

答：定向的轉化周期較搜索長且流量較小，建議掌柜以一個周期（7天）來觀察流量的轉化效果，不要著急關閉。如果一定要關閉，請通過建立獨立搜索和定向計劃來區(qū)分，在搜索計劃中關閉定向的投放，在定向計劃中關閉關鍵詞的投放。

42丶出價太高了，怎么樣調低，但是搜索無線出價又不變？

答：由于當前無線的開啟以及折扣都是搜索定向通用，因此如果需要獨立操作的話，建議可以建立定向獨立計劃，即在獨立搜索計劃中暫停定向投放，在定向計劃中暫停搜索關鍵詞推廣。

43丶為什么有的寶貝有定向無線流量，有的寶貝沒有定向無線流量？

手淘位置對于創(chuàng)意有一定要求，符合要求的才能獲得展現(xiàn)，請檢查當前寶貝的創(chuàng)意是否符合規(guī)范。

44丶我開通了質量分拆分，因此在寶貝頁面也可以調整無線折扣，是否對定向有效？

答：對定向有效。

45丶如何確定我已經成功投放手淘位置？

勾選無線設備，且定向人群有出價，即有投放手淘位置啦。1-2天內沒有流量是正常的，耐心等待！如果一直沒有流量，請檢查創(chuàng)意是否不符合要求，或者標題中帶有敏感詞。