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光大銀行銀行客服電話(huà),光大銀行人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
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是的,光大銀行客服電話(huà):95595。客服電話(huà)7*24小時(shí)在線。中國(guó)光大銀行是一家經(jīng)國(guó)務(wù)院批復(fù)并經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,成立于1992年,總部在北京,為中國(guó)光大集團(tuán)下屬子公司。此外,光大銀行為用戶(hù)提供手機(jī)銀行、預(yù)約辦卡、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、微信銀行、服務(wù)收費(fèi)表、存貸利率等便捷服務(wù)。
1,光大銀行打人工臺(tái)首先需要知道聯(lián)系方式,登錄手機(jī)光大銀行軟件并登錄自己的光大銀行賬號(hào),之后點(diǎn)擊進(jìn)入【在線客服】頁(yè)面。
2,之后輸入【客服電話(huà)是多少?】,這樣從回復(fù)中可以獲得光大銀行的客服熱線的聯(lián)系方式。
3,接著退出軟件頁(yè)面返回到手機(jī)桌面,然后點(diǎn)擊手機(jī)的撥號(hào)按鍵。
4,進(jìn)入到撥號(hào)界面后輸入光大銀行的客服熱線,之后再點(diǎn)擊撥號(hào)鍵進(jìn)行連接。
5,成功連接后根據(jù)提示先向陽(yáng)光小智進(jìn)行求助,待陽(yáng)光小智介紹完相關(guān)功能后我們語(yǔ)音回復(fù)【返回到傳統(tǒng)菜單】。
6,之后再輸入數(shù)字【0】,這樣就能成功打到光大銀行的人工臺(tái)了。
95595,是客戶(hù)服務(wù)中心是面向全行客戶(hù)的綜合性客戶(hù)服務(wù)中心,在業(yè)務(wù)范圍上,含蓋全行主要業(yè)務(wù)的服務(wù),在地域范圍上,服務(wù)于36個(gè)有光大銀行分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)城市。95595客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)采用國(guó)際先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),多種渠道為客戶(hù)提供365*24小時(shí)服務(wù)。
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