百科知識(shí)
銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話(huà) 銀保監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴熱線(xiàn)
今天來(lái)為大家分享銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話(huà)的一些知識(shí)點(diǎn),和銀保監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴熱線(xiàn)的問(wèn)題解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的話(huà)可以看看本篇文章,相信很大概率可以解決您的問(wèn)題,接下來(lái)我們就一起來(lái)看看吧!
一、銀監(jiān)局解決不了的問(wèn)題找哪個(gè)部門(mén)
如果您的問(wèn)題與銀行或金融有關(guān),并且銀監(jiān)局無(wú)法解決,建議您可以向中國(guó)人民銀行(央行)反映。中國(guó)人民銀行是中國(guó)的中央銀行,負(fù)責(zé)制定和實(shí)施貨幣政策,監(jiān)管金融機(jī)構(gòu),維護(hù)金融穩(wěn)定。
您可以通過(guò)以下方式向中國(guó)人民銀行反映問(wèn)題:
1.撥打人民銀行服務(wù)熱線(xiàn)95566(當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)+95566),與工作人員進(jìn)行咨詢(xún)或投訴;
2.在人民銀行官方網(wǎng)站上提交信訪(fǎng)或投訴,提供相關(guān)信息并說(shuō)明問(wèn)題;
3.直接前往當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu),進(jìn)行反映和咨詢(xún)。
如果您的問(wèn)題并非與銀行或金融有關(guān),您可以查找其他相關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行尋求幫助,并保留好相關(guān)證據(jù)和資料。
二、銀保監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴熱線(xiàn)
首先我國(guó)銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)和保監(jiān)會(huì)合并了,現(xiàn)在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會(huì)。銀監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴熱線(xiàn)為
信訪(fǎng)咨詢(xún)
電話(huà):010-66279113
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
消費(fèi)者投訴維權(quán)
熱線(xiàn)電話(huà):12378
(工作日9:00-17:00)
以上是相關(guān)的咨詢(xún)、投訴、建議電話(huà),大家最好在工作日、工作時(shí)間內(nèi)撥打,否則是無(wú)法打通的。知道了吧
三、投訴銀行打12363還是12378
12363和12378都可以投訴銀行。
12363電話(huà)是中國(guó)人民銀行使用的全國(guó)性金融消費(fèi)咨詢(xún)投訴公益性服務(wù)專(zhuān)用號(hào)碼。設(shè)立這個(gè)電話(huà)的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,只要你投訴的內(nèi)容是在中國(guó)人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴和涉及跨市場(chǎng)、跨銀行類(lèi)交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴范圍內(nèi),一般就能受理。
12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線(xiàn)是中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對(duì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào),對(duì)消費(fèi)者的各類(lèi)投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將辦理結(jié)果反饋來(lái)電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
關(guān)于銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話(huà)和銀保監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴熱線(xiàn)的內(nèi)容到此結(jié)束了,希望對(duì)大家有所幫助。
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