持卡人認(rèn)證失敗是指刷卡時(shí)對(duì)持卡人的認(rèn)證失敗了，一般這種情況會(huì)導(dǎo)致不能刷卡，無法完成支付。

認(rèn)證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機(jī)的原因，需要更換POS機(jī)解決。另一方面是銀行卡自身狀態(tài)異常，比如卡片消磁、卡片沒有激活、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多等情況。

信用卡又叫貸記卡，是由商業(yè)銀行或信用卡公司對(duì)信用合格的消費(fèi)者發(fā)行的信用證明。其形式是一張正面印有發(fā)卡銀行名稱、有效期、號(hào)碼、持卡人姓名等內(nèi)容，背面有磁條、簽名條的卡片。持有信用卡的消費(fèi)者可以到特約商業(yè)服務(wù)部門購物或消費(fèi)，再由銀行同商戶和持卡人進(jìn)行結(jié)算，持卡人可以在規(guī)定額度內(nèi)透支。