vtm機(jī)是遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī)。vtm機(jī)主要通過(guò)遠(yuǎn)程視頻處理柜臺(tái)業(yè)務(wù)，這在銀行和小額貸款公司等金融機(jī)構(gòu)中很常見。VTM機(jī)作為ATM機(jī)的延伸，不僅可以查詢余額、存錢、取錢和轉(zhuǎn)賬，還可以發(fā)放銀行卡、辦理銷戶、報(bào)失等傳統(tǒng)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)。另外，通過(guò)VTM上的視頻會(huì)議系統(tǒng)，用戶可以與銀行的客服人員進(jìn)行交流。客服人員還可以確定用戶的身份，為用戶提供一對(duì)一的視覺(jué)服務(wù)。

浦發(fā)vtm是24小時(shí)的嗎？

當(dāng)用戶在浦發(fā)vtm申請(qǐng)信用卡和修改信用卡資料時(shí)，銀行是二十四小時(shí)服務(wù)的。但是像激活信用卡、辦理儲(chǔ)蓄卡和開通網(wǎng)銀是不支持24小時(shí)服務(wù)的。因?yàn)楣膊块T將在晚上7點(diǎn)至早上7點(diǎn)停止身份信息核查系統(tǒng)，建議用戶在銀行工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證辦理。