中意人壽保單查詢

1、網(wǎng)上查詢：http://www.generalichina.com/

登陸中意人壽官網(wǎng)，選擇“保單自助查詢”，個(gè)人保單管理系統(tǒng)是針對(duì)個(gè)人投保人設(shè)立的保單管理系統(tǒng)，為投保人提供在線保單查詢及業(yè)務(wù)辦理的便捷服務(wù)：

保單查詢：包括保單基本信息查詢、投連險(xiǎn)賬戶轉(zhuǎn)換交易記錄查詢、理賠進(jìn)度查詢、解除合同退費(fèi)金額試算查詢、貸款信息查詢等項(xiàng)目。

業(yè)務(wù)辦理：包括個(gè)人資料變更、保單地址變更、修改查詢密碼、查詢密碼升級(jí)交易密碼、網(wǎng)上理賠報(bào)案、投連險(xiǎn)賬戶轉(zhuǎn)換、紅利及生存金領(lǐng)取方式變更、銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬付款授權(quán)賬戶變更、自動(dòng)續(xù)保選項(xiàng)變更、保費(fèi)逾期未付處理方式變更等項(xiàng)目。

2、電話查詢：

撥打中意人壽客服電話400-888-9888

3、現(xiàn)場(chǎng)查詢：

持本人有效身份證明文件原件，可到中意人壽客戶服務(wù)柜臺(tái)進(jìn)行查詢。有效身份證明文件包括身份證、臨時(shí)身份證、軍官證、戶口本、港澳地區(qū)居民和臺(tái)灣同胞回鄉(xiāng)證、外籍人員的護(hù)照。

投保人可委托第三方人員到客戶服務(wù)柜臺(tái)進(jìn)行查詢，查詢時(shí)需出示委托人和受托人兩者的身份證明文件原件及書面同意的委托授權(quán)書。委托人及受托人的身份證明文件復(fù)印件及書面同意的委托授權(quán)書原件需留存于公司備案。

中意人壽保單查詢注意事項(xiàng)

為了保護(hù)您的權(quán)益，公司全國(guó)客戶服務(wù)熱線以及客戶服務(wù)柜臺(tái)人員在您查詢保單信息內(nèi)容的時(shí)候需要與您核對(duì)身份。如果您留存在我司的個(gè)人信息有更改，請(qǐng)及時(shí)通知我們，以免影響您的查詢。

您在進(jìn)行保單信息查詢時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)資料不準(zhǔn)確，或?qū)︼@示信息有任何疑問(wèn)，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)留言或致電全國(guó)客戶服務(wù)熱線等方式向公司反饋及查證。我們將根據(jù)您的要求進(jìn)行處理。