武漢公積金查詢電話

本站小編介紹，武漢住房公積金管理中心已經(jīng)正式啟用全國(guó)住房公積金服務(wù)熱線：12329。

據(jù)了解，武漢公積金查詢電話12329為本地固定電話號(hào)碼，長(zhǎng)途撥打需在此號(hào)碼前加撥長(zhǎng)途區(qū)號(hào)027。

公積金客服熱線12329提供自助語(yǔ)音服務(wù)和人工語(yǔ)音服務(wù)。自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為周一至周日，提供24小時(shí)全天候服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容為提供住房公積金業(yè)務(wù)指南，查詢政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理流程、查詢中心地址及聯(lián)系方式;提供業(yè)務(wù)查詢，查詢個(gè)人公積金賬戶相關(guān)信息。人工語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為周一至周五，與中心對(duì)外服務(wù)時(shí)間一致(上午8:30-12:00;下午2:30-5:30)。

武漢住房公積金查詢電話的服務(wù)內(nèi)容為業(yè)務(wù)政策咨詢、個(gè)人賬戶相關(guān)信息查詢及貸款進(jìn)度查詢、受理投訴、回訪調(diào)查。

【小貼士】

12329住房公積金短信開通辦理指南

一、個(gè)人辦理短信開通流程

申請(qǐng)辦理短信告知服務(wù)的繳存職工，由職工本人提供二代身份證原件及復(fù)印件，填寫《住房公積金短信告知服務(wù)開通申請(qǐng)表》（網(wǎng)站下載或在經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)及公積金中心營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取）簽字加蓋手印，到其公積金繳存銀行或公積金中心營(yíng)業(yè)廳辦理開通手續(xù)。

二、單位辦理短信開通流程

1、柜面開通

單位經(jīng)辦人填制《住房公積金短信告知服務(wù)開通申請(qǐng)清冊(cè)》，由職工本人簽名后加蓋公章，并做好電子報(bào)盤備份，然后攜帶清冊(cè)及電子報(bào)盤前往單位住房公積金繳存銀行或公積金中心營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)。

2、網(wǎng)上開通

單位經(jīng)辦人依據(jù)職工本人簽字授權(quán)或經(jīng)職工簽名的《住房公積金短信告知服務(wù)開通申請(qǐng)清冊(cè)》，通過(guò)網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)為繳存職工辦理短信服務(wù)開通。