廣州公積金管理中心電話

本站小編介紹，如果對(duì)于廣州公積金有疑問，聯(lián)通和電信用戶可撥打12329，據(jù)了解，該電話可為市民提供與該中心辦公時(shí)間一致的人工服務(wù)，及7×24小時(shí)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)。

據(jù)了解，目前住房公積金管理中心對(duì)外咨詢電話分為支取、繳存、貸款三種號(hào)碼，另外還有投訴熱線和分支辦事處電話等10余個(gè)號(hào)碼，由于線路少經(jīng)常會(huì)存在占線的情況，如果采用統(tǒng)一的熱線號(hào)碼，不僅市民容易記住，撥通的成功率也會(huì)增加，而且有專人負(fù)責(zé)答疑，可以更好為市民提供服務(wù)，12329熱線投入使用后，現(xiàn)有服務(wù)號(hào)碼將逐漸退出。

最近，為了提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，12329住房公積金服務(wù)熱線建立了限時(shí)辦結(jié)制度。咨詢?nèi)送ㄟ^(guò)人工服務(wù)提出的業(yè)務(wù)疑難問題，將在10個(gè)工作日內(nèi)收到客服人員的回復(fù)。

今后，12329住房公積金熱線將狠抓服務(wù)質(zhì)量，更好地為全市廣大住房公積金繳存職工和單位提供便捷、專業(yè)、滿意的服務(wù)。