中國人壽車險報案電話

本站小編提醒，車輛出險后，請您立即向公安部門報案，并在出險后的48小時內(nèi)，撥打中國人壽車險報案電話報案。中國人壽財險會向您提供車險《索賠須知》，明確理賠所需的理賠單證材料以及聯(lián)系人和聯(lián)系電話。

那么，中國人壽車險報案電話是多少呢？

據(jù)了解，中國人壽為您專設(shè)了95519/4008695519雙重客戶服務(wù)專線，365天×24小時提供報案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活、道路救援等服務(wù)。

請您向95519/4008695519座席準確描述出險地點，以便座席 安排理賠人員與您聯(lián)系并及時趕赴現(xiàn)場，如事故中有人員傷亡，請您盡快可能準確了解傷亡人員的相關(guān)信息。

【車險知識】

1、中國人壽車險理賠流程

2、客戶出險，請立即撥打客戶服務(wù)專線報案

3、查勘定損員聯(lián)系客戶，約定預(yù)計到達時間

4、查勘定損員到達現(xiàn)場

5、查勘定損員處理事故

6、判斷事故責(zé)任，填寫查勘報告

7、定損

8、核損通過

9、（車險）客戶自主選擇修理廠維修車輛

10、根據(jù)案件類型，客戶提交理賠資料

11、公司理算，核賠

12、賠款轉(zhuǎn)賬