百科知識
4s店買車險(xiǎn)注意事項(xiàng)
2011年買新車的時(shí)候,陳先生委托4S店買了一份保險(xiǎn)。一年過去了,愛車的保險(xiǎn)也要到期了,前兩天,他去保險(xiǎn)公司續(xù)保,一報(bào)車牌號,卻被告知自己的車子并沒有買過保險(xiǎn),這可把他嚇了一大跳。
去年6月份,陳先生在泥崗路的廣汽本田深業(yè)店,買了一輛本田奧德賽商務(wù)用車,包含保險(xiǎn)費(fèi)一共24萬,其中保險(xiǎn)費(fèi)8776元。眼看6月27號保險(xiǎn)就到期了,16號陳先生去保險(xiǎn)公司續(xù)保,輸入自己的車牌號卻沒有以往的投保紀(jì)錄。陳先生說,他去查的時(shí)候,不是投的他的車,車牌不是他的,投了是另一部車的車牌。
陳先生查詢到,自己的車牌為粵B740LG,但保險(xiǎn)公司存檔的保單上顯示,卻為粵B940LG,是一輛英菲尼迪的越野車,壓根就不是陳先生的奧德賽商務(wù)車。發(fā)現(xiàn)問題后,陳先生趕緊去找當(dāng)初代理買車險(xiǎn)的廣汽本田深業(yè)店,對方解釋是因?yàn)楸kU(xiǎn)員操作失誤,把車牌號錄入錯(cuò)了,但陳先生堅(jiān)持認(rèn)為其中另有貓膩。
6月19號上午,陳先生再次來到泥崗路的廣汽本田深業(yè)店,要求對方給個(gè)說法。負(fù)責(zé)接待的一位銷售科長表示,是駐4S店的保險(xiǎn)工作人員把陳先生的車牌錄錯(cuò)了,陳先生要找保險(xiǎn)公司。廣汽本田深業(yè)店銷售科長說,陳先生找他也沒用,像這種情況很正常,保險(xiǎn)單隨便換哪個(gè)車牌都可以的,陳先生這樣是敲詐勒索。律師晏曉英認(rèn)為,因?yàn)檐囍髻徿嚨臅r(shí)候,委托的是4S店,他們之間是直接合同關(guān)系人,所以4S要承擔(dān)責(zé)任,退還一年的保費(fèi)。另外如果有其他方面的損失,應(yīng)該再行賠償。
記者在陳先生的保險(xiǎn)卡上看到,姓名和車架號與陳先生的資料相符。那么,真的像廣汽本田深業(yè)店這位銷售科長所說,買保險(xiǎn)時(shí)車牌號登記出錯(cuò),保單不會受影響嗎?保險(xiǎn)公司行業(yè)專業(yè)人士 朱先生表示,這個(gè)有影響,但影響不大,如果姓名和車架號都對的話,那如果出了險(xiǎn),要進(jìn)行理賠的話,那同樣還是可以要求保險(xiǎn)公司理賠的。保單主要是看車架號、姓名和車牌號,車牌號只是其中的一個(gè)因素,因此影響不大。
新車車主買保險(xiǎn)時(shí),需要注意哪些事項(xiàng)呢?保險(xiǎn)人士朱先生提出了一些建議。朱先生說,買新車的車主,買了保險(xiǎn),拿到保單后,最好仔細(xì)對照自己的信息。另外可以打保險(xiǎn)的相關(guān)電話進(jìn)行查證。
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