1．先登錄建設(shè)銀行互聯(lián)網(wǎng)首頁(yè) ，點(diǎn)擊左側(cè)的“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”。

　　2．點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”后，進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)銀登錄界面，不用填寫(xiě)證件號(hào)碼或用戶昵稱、登錄密碼等，直接點(diǎn)擊右側(cè)“更多服務(wù)”欄的第三行“個(gè)人證書(shū)到期更新”。

　　3．將網(wǎng)銀盾插入電腦的USB接口。如果客戶電腦中同時(shí)有多個(gè)證書(shū)號(hào)，可以打開(kāi)網(wǎng)銀盾管理工具，點(diǎn)擊“查看證書(shū)”按鈕，查看網(wǎng)銀盾中的證書(shū)號(hào)，該證書(shū)號(hào)即為換證流程中需要使用的證書(shū)號(hào)。

　　4．完成第2步后，可進(jìn)入證書(shū)到期換證界面，點(diǎn)擊“首次更新”

　　5．選擇需要更新的證書(shū)號(hào)。如果客戶電腦中同時(shí)有多個(gè)證書(shū)號(hào)，這里應(yīng)選擇與第四步中查看到的證書(shū)號(hào)一致的證書(shū)號(hào)。

　　6．輸入網(wǎng)銀盾密碼（口令），點(diǎn)擊“確定”。

　　7．系統(tǒng)提示客戶證書(shū)即將或已經(jīng)到期，請(qǐng)客戶插入網(wǎng)銀盾并提示客戶需要輸入網(wǎng)銀盾密碼（口令）和可能彈出對(duì)話框。

　　8．界面提示客戶正在進(jìn)行換證操作，選擇“是”。

　　9．輸入網(wǎng)銀盾密碼（口令），點(diǎn)擊“確定”。

　　10．系統(tǒng)生成新的證書(shū)及密鑰，該密鑰是新證書(shū)的重要組成部分。

　　11．界面提示是否信任此網(wǎng)站，選擇“是”。

　　12．證書(shū)下載成功，客戶可開(kāi)始使用新證書(shū)辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。