百科知識(shí)
網(wǎng)上銀行被盜刷萬(wàn)元,原來(lái)是手機(jī)營(yíng)業(yè)廳操作失誤
近日,東營(yíng)廣饒的劉先生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)收到銀行發(fā)來(lái)的一條銀行卡交易提示短信,內(nèi)容顯示自己的網(wǎng)銀被刷走一萬(wàn)余元。慌亂之下劉先生報(bào)警,在民警查看其賬戶時(shí)卻發(fā)現(xiàn)余額分文未少。經(jīng)調(diào)查,原是劉先生手機(jī)營(yíng)業(yè)廳工作人員操作失誤導(dǎo)致的虛驚一場(chǎng)。
7月19日上午9時(shí)許,東營(yíng)市廣饒縣公安局濱海新區(qū)派出所接到劉先生的報(bào)警稱,自己的銀行卡網(wǎng)銀被盜刷現(xiàn)金一萬(wàn)多元。接警后,民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)了解,劉先生在網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)膜時(shí)被人盜刷卡內(nèi)余額,民警實(shí)地仔細(xì)檢查了電腦網(wǎng)頁(yè),并未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在進(jìn)一步了解詳細(xì)信息中,民警得知其剛剛辦理了一張手機(jī)卡,建議劉先生應(yīng)先到銀行核實(shí)一下卡內(nèi)余額,值班民警帶劉先生來(lái)到銀行網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額一分不少。于是民警聯(lián)系手機(jī)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢,原來(lái)該卡為劉先生剛剛辦理的新卡,營(yíng)業(yè)廳的相關(guān)系統(tǒng)沒(méi)有及時(shí)更新,所以將原有卡主綁定的信息發(fā)送到劉先生的手機(jī)上,才導(dǎo)致了虛驚一場(chǎng)。在確定報(bào)警人未造成任何損失后,民警才離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
民警溫馨提示廣大市民:網(wǎng)上購(gòu)物一定要注意個(gè)人信息的保密和銀行卡的安全使用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后首先到查清余額,明確損失金額。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后第一時(shí)間與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系,以確保損失降到最小。
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