【新人入門】ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界 入門指南

ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界入門指南
ALL - Accor Live Limitless雅高心悅界客戶忠誠計(jì)劃是雅高酒店集團(tuán)推出的常旅客計(jì)劃，下設(shè)經(jīng)典（Classic）、銀（Sliver）、金（Gold）、白金（Platinum）及鉆石（Diamond）五大會(huì)員等級(jí)。
得益于廣泛的門店分布、極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格與簡(jiǎn)明清晰的積分政策，雅高心悅界及旗下酒店長(zhǎng)期以來深受廣大常旅客歡迎和喜愛。特別是其簡(jiǎn)明清晰的積分政策，始終吸引著眾多旅行者將雅高心悅界作為酒店常旅客計(jì)劃的入門首選。
計(jì)劃簡(jiǎn)介請(qǐng)參閱雅高心悅界官網(wǎng)或本版置頂帖，本帖旨在幫助新會(huì)員快速了解ALL – Accor Live Limitless 雅高心悅界計(jì)劃亮點(diǎn)并順利完成首次入住。
計(jì)劃亮點(diǎn) - 積分政策亮點(diǎn)
一、積分抵扣
只要會(huì)員的賬戶中有超過2000的獎(jiǎng)勵(lì)積分，即可直接使用積分抵扣在酒店內(nèi)的消費(fèi)。2000積分可以抵扣相當(dāng)于40歐元的消費(fèi)，且沒有房型/日期/地點(diǎn)/起用金額限制，前提只要住宿是有效住宿即可（從雅高的有效渠道預(yù)定+是符合規(guī)定的有效價(jià)格）。
二、積分期限
只要會(huì)員在一個(gè)自然年內(nèi)在雅高旗下的酒店進(jìn)行過一次有效住宿，其賬戶內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)積分就永遠(yuǎn)不會(huì)過期。
三、積分累積
雅高心悅界全新上線后，會(huì)員即使不在雅高旗下的酒店內(nèi)進(jìn)行住宿，也可以累積餐飲消費(fèi)積分，或使用獎(jiǎng)勵(lì)積分抵扣餐飲的消費(fèi)。
*餐飲積分權(quán)益將于2020年下半年在中國大陸地區(qū)上線。
入住前
一、快速獲取精英會(huì)籍（加入訂閱計(jì)劃）
1.快速獲取銀會(huì)籍
Accor Plus (CNY1988或CNY 2688)
詳見：https://www.accorplus.com/zh-cn/benefits
2.快速獲取金會(huì)籍
ibis Business (EUR 90)
詳見：https://ibis.accor.com/business/ibis-business-card/index.zh.shtml
*注意！雅高心悅界賬戶同一時(shí)段僅可綁定一張訂閱卡，即Accor Plus會(huì)籍無法與ibis Business會(huì)籍同時(shí)綁定至同一雅高心悅界賬戶。
二、加入“Miles+points 里程+積分”計(jì)劃
加入“Miles+Points”計(jì)劃，同時(shí)享受ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界與Flying Blue藍(lán)天飛行忠誠會(huì)員計(jì)劃禮遇：
通過符合資格入住賺取積分和 Flying Blue 藍(lán)天飛行里程
*酒店每消費(fèi)1歐元=1 Flying Blue藍(lán)天飛行里程，疊加您常規(guī)可享受的ALL 雅高心悅界積分和禮遇。
通過符合資格飛行賺取積分和 Flying Blue 藍(lán)天飛行里程
*每次飛行消費(fèi)2歐元=1獎(jiǎng)勵(lì)積分，疊加您常規(guī)可享受的FLYING BLUE藍(lán)天飛行積分和禮遇。
使用您的 Flying Blue 藍(lán)天飛行里程通過 Accor 預(yù)訂酒店
使用您的獎(jiǎng)勵(lì)積分預(yù)訂機(jī)票和升級(jí)
加入計(jì)劃后，一旦首次完成符合資格的飛行或入住，另有歡迎禮品相贈(zèng)（雅高心悅界等級(jí)房晚& Flying Blue Experience Points）。
詳見：https://all.accor.com/loyalty-pr ... ints/index.zh.shtml
三、了解近期促銷
1.雅高A佳Red Hot火熱特惠房
雅高A佳會(huì)員獨(dú)享優(yōu)惠，可前往雅高A佳官網(wǎng)查詢，或查看雅高A佳微信公眾號(hào)推文了解詳情。
2.當(dāng)期推廣優(yōu)惠
訪問https://all.accor.cn/zh/promotions了解當(dāng)期推廣優(yōu)惠，如本期優(yōu)惠“加1元得早餐: 春節(jié)入住還享好禮”。
四、預(yù)訂
1.官方預(yù)訂渠道
國際版官網(wǎng)：https://all.accor.com/china/index.zh.shtml
中國區(qū)官網(wǎng)：https://all.accor.cn/zh
*中國區(qū)官網(wǎng)暫時(shí)無法兌換雅高A佳Stay Plus免費(fèi)體驗(yàn)房券或使用雅高心悅界獎(jiǎng)勵(lì)積分在線支付房費(fèi)
雅高A佳官網(wǎng)：https://www.accorplus.com/
*僅限雅高A佳會(huì)員
攜程雅高酒店官方旗艦店：https://hotels.ctrip.com/flagship/accor
*僅部分門店支持
預(yù)訂中心：4008 182 688
Accor ALL手機(jī)APP
*可能提供專屬優(yōu)惠（例如：會(huì)員手機(jī)APP預(yù)訂享9折優(yōu)惠）
酒店預(yù)訂部
預(yù)訂成功后，預(yù)留電子郵箱將收到預(yù)訂確認(rèn)信息，訂單相關(guān)問題一律以預(yù)訂確認(rèn)信息為準(zhǔn)。
2.注冊(cè)優(yōu)惠活動(dòng)
雅高心悅界優(yōu)惠活動(dòng)通暢需要注冊(cè)，僅注冊(cè)后的預(yù)訂及住宿可參與相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)。因此，預(yù)訂前請(qǐng)務(wù)必了解當(dāng)前優(yōu)惠活動(dòng)并完成注冊(cè)。如需了解近期優(yōu)惠，請(qǐng)?jiān)L問：https://all.accor.com/zh/china/p ... members/index.shtml
3.使用獎(jiǎng)勵(lì)積分支付
預(yù)訂時(shí)，如需使用獎(jiǎng)勵(lì)積分支付房費(fèi)，請(qǐng)務(wù)必使用國際版官網(wǎng)或Accor ALL手機(jī)APP預(yù)訂。預(yù)訂過程中，如若當(dāng)前預(yù)訂可使用獎(jiǎng)勵(lì)積分支付，系統(tǒng)將自動(dòng)引導(dǎo)用戶使用獎(jiǎng)勵(lì)積分支付。
*每2000獎(jiǎng)勵(lì)積分可抵扣40歐元，獎(jiǎng)勵(lì)積分不得抵扣稅金及服務(wù)費(fèi)
4.更改或取消預(yù)訂
如需更改或取消預(yù)訂，可嘗試通過預(yù)訂確認(rèn)郵件中的鏈接、國際版官網(wǎng)或Accor ALL手機(jī)APP自助操作，也可致電預(yù)訂中心請(qǐng)工作人員代為操作。
如遇特殊情況需要幫助（例如請(qǐng)求更改或取消預(yù)付訂單），請(qǐng)依照預(yù)訂確認(rèn)郵件中所示的聯(lián)系信息直接與酒店取得聯(lián)系。
入住時(shí)
一、禮遇和會(huì)員等級(jí)
各等級(jí)會(huì)員入住期間可享如下禮遇：
CLASSIC加入計(jì)劃時(shí)在線登記入住，快速退房
SILVER當(dāng)您用于房晚和服務(wù)的消費(fèi)為800歐元或入住至少10房晚所有經(jīng)典卡禮遇，以及：優(yōu)先歡迎延時(shí)退房迎賓飲品
GOLD當(dāng)您用于房晚和服務(wù)的消費(fèi)為2800歐元或入住至少30房晚所有經(jīng)典卡和銀卡禮遇，以及：歡迎禮遇提早登記入住或延時(shí)退房升級(jí)至下一級(jí)別的最佳客房（視空房情況而定）
PLATINUM當(dāng)您用于房晚和服務(wù)的消費(fèi)為5600歐元或入住至少60房晚所有經(jīng)典卡、銀卡和金卡禮遇，以及：優(yōu)先登記入住和延遲退房如酒店設(shè)有行政酒廊，可免費(fèi)使用*套房升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)**
DIAMOND當(dāng)您用于住宿和服務(wù)的消費(fèi)為10,400 歐元所有經(jīng)典卡、銀卡、金卡和白金卡禮遇，以及：周末貼心早餐每份價(jià)值 25 歐元的四份餐飲和水療獎(jiǎng)勵(lì)
*提供白金卡會(huì)員行政酒廊禮遇的酒店名錄/白金卡會(huì)員可享用免費(fèi)早餐的亞太地區(qū)酒店名錄: https://all.accor.com/loyalty-pr ... unge/index.zh.shtml
**須在預(yù)訂時(shí)使用“套房升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)”保證，詳見：https://all.accor.com/help/loyal ... ades/index.zh.shtml
此外，雅高心悅界作為開創(chuàng)性的生活方式忠誠計(jì)劃。無論入住期間與否，會(huì)員皆可享受眾多精彩權(quán)益，包括但不限于：
全部會(huì)員 - 會(huì)員九折訂房（亞太區(qū)不適用）/獨(dú)家促銷提前入場(chǎng)權(quán)/免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)連接/MyResorts專享禮遇/在線登記入?。ú贿m用于中國區(qū)），快速退房
自Sliver起 - 優(yōu)先歡迎/歡迎飲品
自Gold起 - 提前入住或延遲退房/歡迎禮遇/抵店前3天空房保證/升級(jí)至下一級(jí)別房型
自Platinum起 - 提前入住和延遲退房/抵店前2天空房保證/行政酒廊使用權(quán)（不適用于費(fèi)爾蒙金尊客房/樓層）/套房升級(jí)禮遇/亞太區(qū)享受免費(fèi)早餐
自Diamond起 - 非亞太區(qū)周末可享免費(fèi)早餐/餐飲及水療禮遇/分享金卡級(jí)別會(huì)員禮遇給其他用戶
更多信息請(qǐng)參閱：https://all.accor.com/loyalty-pr ... ails/index.zh.shtml
二、餐飲優(yōu)惠
1.雅高A佳會(huì)員餐飲優(yōu)惠
在參與雅高A佳計(jì)劃的餐廳，雅高A佳會(huì)員可享最低低至5折的餐飲優(yōu)惠：
- 會(huì)員單獨(dú)用餐，享受 75 折優(yōu)惠
- 一位會(huì)員與一位客人用餐，享受 5 折優(yōu)惠
- 一位會(huì)員與兩位客人可享 67 折優(yōu)惠
- 一位會(huì)員與三位客人可享 75 折優(yōu)惠
更多信息請(qǐng)參閱雅高A佳官網(wǎng)（https://www.accorplus.com/zh-cn/benefits/more-flavours）或雅高A佳微信公眾號(hào)。
2.雅高心悅界微信公眾號(hào)商城/飛豬雅高酒店集團(tuán)旗艦店
雅高心悅界微信公眾號(hào)商城與飛豬雅高酒店集團(tuán)旗艦店提供各類餐飲優(yōu)惠套餐可供選擇。
注意！此類餐飲套餐消費(fèi)目前暫時(shí)無法累積雅高心悅界積分。
3.酒店微信公眾號(hào)商城
與雅高心悅界微信公眾號(hào)商城或飛豬雅高酒店集團(tuán)旗艦店類似，酒店微信商城通常亦提供各類餐飲優(yōu)惠套餐供客戶選擇，部分套餐價(jià)格極為優(yōu)惠。但該類餐飲套餐消費(fèi)目前同樣暫時(shí)無法累積雅高心悅界積分。
4.住客餐飲優(yōu)惠
部分酒店會(huì)面向住客推出專享餐飲優(yōu)惠，具體優(yōu)惠方案需詳詢酒店。
三、使用獎(jiǎng)勵(lì)積分支付
在大部分酒店，會(huì)員可于辦理入住或退房手續(xù)時(shí)提出希望使用獎(jiǎng)勵(lì)積分支付房費(fèi)（需價(jià)格條款支持）及其他店內(nèi)服務(wù)消費(fèi)。每2000獎(jiǎng)勵(lì)積分同樣可抵扣40歐元（不可抵扣稅金及服務(wù)費(fèi)）。
入住后
一、核實(shí)房晚與積分到賬情況
1.最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
若未滿足品牌最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在部分酒店，可能無法獲得房晚與積分。各檔位品牌*平均每晚稅前最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
高端及奢華(Premium & Luxury): EUR 15
中端(Midscale): EUR 10
經(jīng)濟(jì)型(Economy): EUR 5
*品牌定位詳見官網(wǎng)
2.常規(guī)房晚與積分
每次入住，至多可累積一間客房的房晚數(shù)與兩間客房的消費(fèi)積分。注意！稅金及服務(wù)費(fèi)無法累積消費(fèi)積分。
計(jì)算規(guī)則及模擬計(jì)算器請(qǐng)參見：https://all.accor.com/loyalty-program/earn/stay/index.zh.shtml
3.優(yōu)惠活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)積分
若同時(shí)注冊(cè)多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，且住宿同時(shí)滿足多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件，則僅可參與獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分最高的一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。即優(yōu)惠活動(dòng)不可疊加參與。
其他
一、聯(lián)系信息電話預(yù)訂中心
4008 182 688
普通話：周一至周日早上8:00至晚上10:00
粵語：周一至周六早上9:00至晚上7:00 / 周日關(guān)閉
預(yù)訂支持
400 120 0918
雅高心悅界 客服電話
4001 33 55 33
周一至周六上午8:00 - 晚上 10:00
雅高A佳* 客服電話
4008 211 866
工作日周一至周五早8:30- 晚17:30
*注意！預(yù)訂支持中心/雅高心悅界客服暫無權(quán)受理雅高A佳會(huì)員賬戶相關(guān)問題。
E-mail雅高心悅界
CustomerCare@welcome.accorhotels.com
雅高A佳
members@accorplus.com
members.china@accorplus.com
china@accorplus.cn
二、雅高A佳
雅高A佳是亞太地區(qū)的旅行、美食和時(shí)尚生活計(jì)劃，加入雅高A佳，您將體驗(yàn)更多精彩。在20個(gè)國家的1000多家酒店、度假村和酒店式公寓享受更多目的地的精致生活方式。會(huì)員尊享一系列禮遇，包括在參與計(jì)劃的酒店中享受免費(fèi)住宿、住宿和餐飲折扣、ALL-Accor Live Limitless 雅高心悅界銀卡會(huì)員身份、專屬會(huì)員體驗(yàn)邀請(qǐng)、專屬合作伙伴優(yōu)惠等等。
計(jì)劃簡(jiǎn)介請(qǐng)參閱雅高A佳官網(wǎng)或本版置頂帖，下文主要介紹計(jì)劃相關(guān)注意事項(xiàng)。
1.會(huì)籍訂閱
雅高A佳在中國內(nèi)地售賣的套裝根據(jù)所含的免費(fèi)房晚數(shù)量分成2類套裝，即CNY1988含1晚Stay Plus免費(fèi)體驗(yàn)房券, 與CNY2688含2晚房券；2類套裝都另含7張A佳尊享房?jī)r(jià)體驗(yàn)券和1張免費(fèi)生日蛋糕券。 目前，含1晚房券的套裝可從雅高心悅界微信公眾號(hào)商城或飛豬雅高酒店集團(tuán)旗艦店購買，但僅限新會(huì)員。而從電話銷售處，可以續(xù)會(huì)并可購買此2類套裝。
如需購買雅高A佳會(huì)籍，可前往雅高A佳官網(wǎng)填寫聯(lián)系表單：https://www.accorplus.com/zh-cn/contact，銷售顧問稍后將主動(dòng)與您取得聯(lián)系。
2.適用范圍
計(jì)劃適用范圍如下：
適用范圍以下目的地可享受雅高A佳禮遇
Australia 澳大利亞 \ Bangladesh 孟加拉國 \ Cambodia 柬埔寨 \ Greater China 中國 \ Fiji 斐濟(jì)\ French Polynesia 法屬波利尼西亞 \ India 印度\ Indonesia 印度尼西亞 \ Japan 日本 \ Republic of Korea 韓國 \ Laos 老撾 \ Malaysia 馬來西亞 \ Malpes 馬爾代夫 \ Mongolia 蒙古國 \ Myanmar 緬甸\ New Zealand 新西蘭 \ Philippines 菲律賓 \ Singapore 新加坡 \Sri Lanka 斯里蘭卡 \ Thailand 泰國 \ Vietnam 越南
以下酒店品牌參與雅高A佳計(jì)劃
Banyan Tree, Sofitel Legend, Fairmont, SO/Sofitel, Sofitel, MGallery, Art Series, Pullman, Swissôtel, Angsana, Grand Mercure, Quay West, Peppers, The Sebel, Mantra, Cassia, Novotel, Mercure, BreakFree, Ibis, Ibis Styles.
*注：悅榕莊旗下三大品牌酒店僅部分雅高A佳會(huì)員權(quán)益適用
例外情況（餐飲/住宿不適用）
由于營運(yùn)原因（如餐廳由第三方租賃運(yùn)營），一些酒店和餐廳無法提供雅高A佳禮遇。
住宿不適用情況：https://www.accorplus.com/zh-cn/about/stay-exceptions
餐飲不適用情況：https://www.accorplus.com/zh-cn/about/dining-exceptions
用餐優(yōu)惠不適用日期：https://www.accorplus.com/zh-cn/ ... ivileges-exceptions
結(jié)語
ALL-ACCOR LIVE LIMITLESS 雅高心悅界憑借其簡(jiǎn)明清晰的積分政策在一眾酒店客戶忠誠計(jì)劃中脫穎而出，深受眾多旅客喜愛；本次會(huì)員機(jī)制升級(jí)所帶來的新會(huì)員等級(jí)（鉆石）、新酒店品牌、新積分渠道（酒店餐飲消費(fèi)獲取獎(jiǎng)勵(lì)積分）與新會(huì)員權(quán)益（自白金起：套房升級(jí)，自鉆石起：周末免費(fèi)早餐/餐飲與水療禮遇/權(quán)益轉(zhuǎn)贈(zèng)）更為計(jì)劃增添了全新吸引力。加之Accor Plus計(jì)劃無愧于區(qū)域內(nèi)最佳酒店餐飲優(yōu)惠計(jì)劃之名。因此，ALL-ACCOR LIVE LIMITLESS 雅高心悅界堪稱酒店常旅客計(jì)劃入門的最佳選擇。歡迎嘗試ALL-ACCOR LIVE LIMITLESS 雅高心悅界旗下酒店，預(yù)祝您旅途愉快。