12306人工服務(wù)時(shí)間每天的早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)。

12306人工客服并不是24小時(shí)在線的，具體工作的時(shí)間段在早上7點(diǎn)到晚上23點(diǎn)之間。如果乘客想要了解清楚關(guān)于鐵路相關(guān)方面的問(wèn)題，建議在早上7點(diǎn)到晚上23店之間撥打服務(wù)電話。目前中國(guó)鐵路服務(wù)熱線電話是95306，訂購(gòu)火車票的電話是95105105。

鐵路12306客服幾點(diǎn)上班

12306客服電話的服務(wù)時(shí)間為每天的7：00~23：00

每天23點(diǎn)至次日6點(diǎn)期間，12306系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和維護(hù)。

為配合各地政府落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施，避免重復(fù)購(gòu)票退票給旅客帶來(lái)不便，自發(fā)售2023年2月12日（正月初一）車票起，鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天，即1月29日起售2023年2月12日（正月初一）車票。1月14日至1月28日，只發(fā)售2月11日（除夕）及以前的車票。

鐵路12306客服幾點(diǎn)上班

一、12306人工服務(wù)時(shí)間每天的早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)。

　二、12306電話訂票辦理只限于開(kāi)車前4-60日(含購(gòu)票當(dāng)日)內(nèi)的車票。

　三、遇到節(jié)假日或春運(yùn)等購(gòu)票的高峰時(shí)間撥打12306會(huì)出現(xiàn)提示服務(wù)繁忙或者打不進(jìn)去的現(xiàn)象，不要急試著多

只要在12306人工服務(wù)時(shí)八間即：早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)撥打人工電話，都可以咨詢問(wèn)題。