12306怎么轉(zhuǎn)人工？

首先打開(kāi)鐵路12306手機(jī)APP，點(diǎn)擊右下角“我的12306”。

然后點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”，就可以看到一系列的服務(wù)項(xiàng)目。

點(diǎn)擊“客服電話查詢”，可以看到各個(gè)地區(qū)的長(zhǎng)途區(qū)號(hào)和服務(wù)號(hào)碼，選擇所在地區(qū)的號(hào)碼。

這里以撥打北京客服電話為例，聽(tīng)客服的提示，首先按撥號(hào)鍵“1”。

然后再按撥號(hào)鍵“0”，就能接到人工了。

總結(jié)一下:

1.打開(kāi)手機(jī)App ，點(diǎn)擊我的12306里面溫馨服務(wù)

2.點(diǎn)擊客服查詢，選擇你所在區(qū)域長(zhǎng)途號(hào)

3.撥打電話

4.撥通電話后，先按1鍵，再按0鍵，轉(zhuǎn)人工服務(wù)

5.通話結(jié)束，然后掛斷

1、輸入12306。進(jìn)入手機(jī)的電話，輸入12306，點(diǎn)擊撥號(hào)圖標(biāo)。

2、點(diǎn)擊1數(shù)字鍵。按語(yǔ)音提示，點(diǎn)擊1數(shù)字鍵。

3、點(diǎn)擊0鍵。點(diǎn)擊0鍵，來(lái)轉(zhuǎn)人工客服即可。

12306電話接通后按照下面的流程接入人工服務(wù)：

按“1”，選擇客運(yùn)服務(wù);

中間停頓幾秒，稍微聽(tīng)一下語(yǔ)音;

按“0”，選擇人工服務(wù)。

通過(guò)上述方法就可以接通12306客服電話人工服務(wù)了。但是節(jié)假日期間，撥***工電話的旅客非常多，您可能需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。

現(xiàn)在的火車的線下火車票購(gòu)買，主要集中火車站中進(jìn)行購(gòu)買火車票，那么現(xiàn)在也開(kāi)通了線上即是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)買火車票的方法，但是現(xiàn)在官網(wǎng)使用的，由于驗(yàn)證碼阻擋了很多人進(jìn)行購(gòu)買，尤其是各種的驗(yàn)證碼所導(dǎo)致，那么還有一種方式，就是使用電腦進(jìn)行購(gòu)買，即可轉(zhuǎn)人工客服。