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百科知識(shí)

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年賺 80 億!上海迪士尼樂園這 6 年:玩家感嘆變味了,黃牛卻賺瘋了

2024-10-18 21:36:59 來源:互聯(lián)網(wǎng)

本文來源:時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者:林心林 所有人都在催著你長(zhǎng)大,而迪士尼還在守護(hù)你的童心。6 月 16 日,迪士尼玩家王雯在社交平臺(tái)上發(fā)了這條筆記。圖片來源:圖蟲創(chuàng)意與王雯一樣,在 2022 年 6 月 16

本文來源:時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者:林心林

" 所有人都在催著你長(zhǎng)大,而迪士尼還在守護(hù)你的童心。"6 月 16 日,迪士尼玩家王雯在社交平臺(tái)上發(fā)了這條筆記。

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

與王雯一樣,在 2022 年 6 月 16 日這天,無數(shù)人憧憬著上海迪士尼樂園能有最盛大的生日宴和煙花。這是上海迪士尼樂園的六周年紀(jì)念日,但也是過去六年間最冷清的一個(gè)紀(jì)念日。

截至當(dāng)日,上海迪士尼樂園僅恢復(fù)了星愿公園、世界商業(yè)商店、迪士尼小鎮(zhèn)以及迪士尼樂園酒店的運(yùn)營(yíng),核心業(yè)務(wù)的樂園區(qū)域仍保持關(guān)閉。

自 3 月中旬閉園至今,這座主題樂園已閉園近百天。而這不只是一座主題樂園的沉寂,在其落地上海的六年間,已產(chǎn)生了許多與其圍繞親密的人或產(chǎn)業(yè)鏈。

2016 年 6 月 16 日,上海迪士尼正式開園,僅運(yùn)營(yíng)一年就實(shí)現(xiàn)盈利,接待了超過 1100 萬名游客,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過迪士尼集團(tuán)的預(yù)期,這也是迪士尼歷史上靠前個(gè)開園首年即實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支平衡的主題樂園。

運(yùn)營(yíng)三年后,于 2019 年,上海迪士尼全年?duì)I收達(dá)到 70 億元,成為迪士尼集團(tuán)全球最賺錢的主題樂園。

不僅僅是迪士尼集團(tuán),中國(guó)旅游研究院的一份報(bào)告顯示,從 2016 年 6 月 -2019 年 6 月,上海迪士尼樂園固定資產(chǎn)投資對(duì)上海全市 GDP 年均拉動(dòng) 0.13%,樂園消費(fèi)對(duì)上海全市 GDP 年均拉動(dòng) 0.21%,樂園游客的平均花費(fèi)集中在 1000 元至 2000 元之間。

2021 年五周年之際,上海迪士尼樂園公布一組數(shù)據(jù):園區(qū)五年內(nèi)累計(jì)接待游客超 8300 萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入超 400 億元,實(shí)現(xiàn)稅收約 26 億元,創(chuàng)造直接就業(yè)崗位 1.5 萬個(gè)。

換言之,上海迪士尼樂園年平均收入超過 80 億元,這是全球任何一個(gè)主題樂園無可比擬的 " 鈔 " 能力。

" 迪士尼在我心中留下了太多美好,已經(jīng)是我生活的一部分。" 王雯說道。這股六年前由上海川沙鎮(zhèn)吹起來的風(fēng),席卷了那些與王雯一樣癡迷的玩家,還有民宿房東、黃牛代購等等鏈條上的人。

新粉老粉涌向迪士尼,深夜參與 5000 人排隊(duì)

" 開園首日的震撼與快樂,如今還歷歷在目。" 從畢業(yè)、戀愛、結(jié)婚,迪士尼陪伴了王雯走過了六年時(shí)光。

王雯感嘆,這六年人生進(jìn)程不斷加快,但是每次一回到迪士尼樂園,就感覺仍是當(dāng)初的自己。" 基本上每次去迪士尼,我都是一個(gè)人去,但我一點(diǎn)都不覺得孤獨(dú)。"

在她的記憶里,剛開業(yè)的迪士尼設(shè)有星戰(zhàn)館、小米大廚烘培坊等等,還有許多諸如白武士、鐵鉤船長(zhǎng)、史迪仔等人物出現(xiàn)在園區(qū)里。" 這兩年去的時(shí)候,這些都不見了,變味了,連原本一入園米妮唐老鴨拍照的地方,也遷移到了別的地方。"

與后來新推出的達(dá)菲家族等人物相比,王雯稱自己更懷念的還是迪士尼那些經(jīng)典的人物," 可能是因?yàn)榭催^動(dòng)畫片,會(huì)有不一樣的情懷。"

不過,在迪士尼樂園里,王雯最喜歡的環(huán)節(jié)是跟花車和看煙花。她告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),有時(shí)心情低落,看著迪士尼夜晚一簇簇?zé)熁ň`放的時(shí)候會(huì)情不自禁地流淚。

" 走出樂園的那一刻,我覺得我去了一趟童話。" 王雯稱,在迪士尼樂園里穿什么、怎么打扮,都不會(huì)有人覺得你奇怪。

與王雯不同,讓李嘉真正迷戀上迪士尼樂園的,恰是迪士尼的動(dòng)畫 IP 們。

" 那天***前次見到玫玫,她很主動(dòng)地拉著我拍照,花車巡游的時(shí)候還朝著我比心了。" 李嘉口中的 " 玫玫 " 為雪莉玫,是迪士尼里的玩偶角色,屬于達(dá)菲家族系列 IP 中的一員。

圖片來源:受訪者供圖

在上海迪士尼營(yíng)業(yè)的前幾年,李嘉更多是去純玩項(xiàng)目。" 后來有了達(dá)菲、奇奇蒂蒂,發(fā)現(xiàn)和人物互動(dòng)真的讓人很開心,給人很好的正向反饋,有讓你一直想去的魅力。"

" 入坑 " 了之后,李嘉在 2021 年底花 1300 元買了一張上海迪士尼的夢(mèng)幻水晶卡即年卡。" 工作日調(diào)班休息,或者下班了我就會(huì)經(jīng)常趕過去。"

李嘉做的最瘋狂的一件事,是凌晨四點(diǎn)在迪士尼園區(qū)排隊(duì)。2021 年 12 月 29 日,迪士尼線下發(fā)售 2021 圣誕系列的 " 達(dá)菲和朋友們 " 時(shí),引來了超 5000 名游客凌晨 3 時(shí)在園區(qū)門口排長(zhǎng)隊(duì)。

" 其實(shí)我還算比較理智的,但當(dāng)時(shí)圣誕系列的玫玫真的挺好看的。" 當(dāng)然,最終李嘉并沒有在 5000 多人大軍中搶到雪莉玫玩偶。不過,那次之后,李嘉也不再執(zhí)著于搶玩偶了。

關(guān)店、轉(zhuǎn)型,迪士尼不再 " 養(yǎng)活 " 周邊民宿

盡管迪士尼每年吸引著千萬人次,但對(duì)于游客們而言去一趟迪士尼并不方便。這座位于上海郊區(qū)東南部的主題樂園,光是乘坐地鐵從上海市中心出發(fā)都需要 40 分鐘至 1 個(gè)小時(shí)左右。

這催生了以迪士尼樂園為半徑的民宿生意。在 2016 年以前,這個(gè)常住人口三十余萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎找不到一間民宿。但當(dāng)年 6 月上海迪士尼樂園開業(yè)之后,川沙鎮(zhèn)內(nèi)冒出了許多民宿,巔峰期有上千間。

" 其實(shí)很多都不能稱之為民宿,不過是村民將自己的房子簡(jiǎn)單改造,像農(nóng)家樂一樣。"2016 年考察過迪士尼川沙鎮(zhèn)的民宿房東林莉說道。

與迪士尼樂園內(nèi)動(dòng)輒兩三千的官方酒店房?jī)r(jià)相比,周邊的民宿顯然實(shí)惠多了。上海迪士尼樂園官網(wǎng)顯示,自營(yíng)的酒店房型分為豪華房、行政房、小套房、主題套房,不加服務(wù)費(fèi)房間價(jià)格一般從 2300 元至 11000 元不等。

于是,自 2016 年起,環(huán)迪士尼周邊的民宿數(shù)量以每年 20% 的速度增長(zhǎng),不少裝修樸素的民宿房?jī)r(jià)在 200 元 -300 元一晚。

林莉在 2017 年初向當(dāng)?shù)貥I(yè)主盤下了一間擁有 4 間房源的小院," 基本上沒籌備太久就開業(yè)了,那時(shí)候民宿已經(jīng)多起來了。"

據(jù)林莉回憶,當(dāng)時(shí)考慮到春節(jié)假期即將到來,也不想花費(fèi)太多人力物力裝修,就迅速將民宿投入接客運(yùn)營(yíng)。盡管如此,林莉告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),2017-2018 那兩年,民宿在一些節(jié)假日的時(shí)候完全不愁客。

但是很快,因裝修老舊、缺少特色,2019 年春天,疫情還沒到來之前,林莉就關(guān)閉了這家民宿。" 那時(shí)候農(nóng)民房已經(jīng)走不通了,一些裝修別致的民宿開始出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而且訂單量明顯少了。"

朱偉的民宿則恰好是 2019 年 6 月份開始運(yùn)營(yíng)的," 其實(shí)我一直以來就很想創(chuàng)業(yè),加上我在迪士尼工作過,有感情、也很熟悉,所以就在迪士尼附近開民宿了。"

當(dāng)朱偉入局民宿生意時(shí),當(dāng)?shù)氐拿袼奘袌?chǎng)就像林莉所說的那樣,已經(jīng)發(fā)生了改變。"2019 年市場(chǎng)開始有一些設(shè)計(jì)風(fēng)格突出的網(wǎng)紅民宿,之后也不停迭代,單體規(guī)模大、設(shè)計(jì)精美的民宿基本成為了市場(chǎng)主流,加上疫情,很多以前的民宿產(chǎn)品基本都淘汰掉了。"

為了更好的地理位置和規(guī)劃,2020 年朱偉將靠前間民宿轉(zhuǎn)讓,重新租了一棟有 12 間房的獨(dú)棟房子進(jìn)行設(shè)計(jì)改造。與早期的迪士尼民宿產(chǎn)品相比,朱偉如今名為棲夢(mèng)的民宿房間單價(jià)在 600 元以上,屬于迪士尼周邊相對(duì)高端的精品民宿。據(jù)悉,這類型的民宿占比約為 10%-15%。

圖片來源:受訪者供圖

不過,對(duì)于朱偉這批民宿房東來說,也無一例外地與整個(gè)市場(chǎng)一起,遭遇疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊。

" 在 2018、2019 年,很多人可能一家民宿投了近 200 萬元,半年就回本了八九十萬。" 朱偉回憶道。但 2020 年之后的旅游形勢(shì),讓很多民宿的創(chuàng)業(yè)者都失去了熱情,許多中途放棄了。

" 回本的周期拉長(zhǎng)很多,好一點(diǎn)的也要三年,我們民宿的客單價(jià)也降到了 400 塊錢左右。"

不過,朱偉一直在堅(jiān)持,在 2021 年疫情防控常態(tài)化的情況下,朱偉和合伙人針對(duì)外地客流不穩(wěn)定的問題,開始通過一些商業(yè)拍攝、聚會(huì)派對(duì)服務(wù)和本地化推廣,從而逐步改變民宿的客流結(jié)構(gòu)。在今年,朱偉的民宿還接了女團(tuán) THE9 成員許佳琪的商業(yè)拍攝。

朱偉透露,民宿 2021 年的平均入住率還做到了 82%。" 反正我的心態(tài)還很好,堅(jiān)信著一定會(huì)觸底反彈,現(xiàn)在的旅游業(yè)就是‘剩’者為王。"

在他看來,如今的民宿生意不過是從一個(gè)野蠻生長(zhǎng)、瘋狂的狀態(tài)回歸正常。

從倒賣門票到玲娜貝兒,黃牛瘋狂賺錢

但瞄準(zhǔn)迪士尼周邊產(chǎn)品的黃牛生意,卻一直處于瘋狂期。

早期,黃牛們盯上的是各種 " 快速通道票 ""VIP 票 " 等門票。作為全球最賺錢的迪士尼樂園,上海迪士尼在保持著超高人氣的同時(shí),不可避免地要排長(zhǎng)隊(duì)。節(jié)假日或周末時(shí),游客為了體驗(yàn)項(xiàng)目往往需要排長(zhǎng)隊(duì),一些熱門項(xiàng)目的排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)二三個(gè)小時(shí)。

瞄準(zhǔn)商機(jī),黃牛利用一些特殊渠道和園區(qū)服務(wù)的熟悉程度,加價(jià)售賣著一些通行票,賺取不小的差價(jià)。據(jù)悉,黃牛一度將園區(qū)免費(fèi)領(lǐng)取的快速通行證偷換概念,轉(zhuǎn)手賣給游客,低的 200 元,高的能炒到接近 2000 元。

" 剛開園的時(shí)候我也賣過幾百張票,一張都能賺四五百。" 黃牛李明稱。不過,李明稱,后來迪士尼樂園抓的越來越嚴(yán),他就轉(zhuǎn)去做見面會(huì)、演唱會(huì)的票務(wù)了。

而去年,隨著演藝活動(dòng)減少、玲娜貝兒的爆火,李明轉(zhuǎn)而投入了迪士尼周邊產(chǎn)品的倒賣。

在衍生品產(chǎn)業(yè)鏈上的布局,迪士尼一直走在全球其他主題樂園前面。盡管受疫情閉園的影響,但華特迪士尼公司公布的財(cái)報(bào)顯示,截至 2022 年 1 月 1 日的三個(gè)月,迪士尼樂園、體驗(yàn)和衍生產(chǎn)品收入 72.34 億美元,同比增長(zhǎng) 101.62%。

據(jù)了解,上海迪士尼樂園中就擁有超過 7000 種商品,其中大部分都是上海迪士尼樂園獨(dú)特的商品。不僅此前推出的各種 IP 讓自己賺得盆滿缽滿,于 2021 年 9 月 29 日,上海迪士尼樂園發(fā)布了獨(dú)有的全新 IP 形象玲娜貝兒。

隨后,這只小狐貍會(huì)為上海迪士尼帶來極大的曝光度和流量,更成為消費(fèi)者購買周邊時(shí)的主要目標(biāo)。于是,與李明一樣的黃牛迅速投入倒賣的生意中。

李明也出現(xiàn)在了去年 2021 圣誕系列的 " 達(dá)菲和朋友們 " 的發(fā)售現(xiàn)場(chǎng),雖然沒有搶到商品,但是以不到 2000 元收齊了三款玲娜貝兒圣誕周邊之后,李明的咸魚頁面最終顯示以 6600 元賣出。

2021 年圣誕系列發(fā)售排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng),圖片來源:受訪者供圖

不過,與加價(jià)數(shù)倍的黃牛不同,有一批專職或***代購則更多由迪士尼玩家轉(zhuǎn)化而來。

在今年正式做迪士尼專職代購之前,彭燕做了快一年的***代購。" 我基本都是 8.5 折或者 9 折代買,我自己年卡購買是 8 折,就是為了賺個(gè)路費(fèi)。"

彭燕告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),以前并沒有這么大規(guī)模的黃牛或者代購,像***達(dá)菲包這種周邊都是隨手買,甚至很多周邊都有特賣、***之類的。" 不過自這兩年星黛露、玲娜貝兒陸續(xù)火了之后,很多周邊都供不應(yīng)求了。"

彭燕索性把在迪士尼園區(qū)內(nèi)的體驗(yàn)時(shí)間,分了一半在世界商店代購。到了 2021 年末,彭燕想如果要買到稍微熱門的產(chǎn)品,已經(jīng)需要一大早去排隊(duì)了," 沒有時(shí)間去玩了。"

不過,在今年做專職代購后,彭燕迎來了幾乎沒有收入的三個(gè)月。" 靠著一些囤貨,還有固定客人賣了一點(diǎn)。" 最近,她又開始每天花三個(gè)小時(shí)往返在川沙鎮(zhèn)的地鐵上了。

(除朱偉,其他受訪者均為化名)

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