IT運(yùn)維負(fù)責(zé)人　　工作地點：上海陸家嘴環(huán)球金融中心　　崗位介紹　　這個崗位將負(fù)責(zé)整個技術(shù)平臺服務(wù)高質(zhì)量的運(yùn)行，改善流程去監(jiān)督并...

　　IT運(yùn)維負(fù)責(zé)人

　　工作地點：上海陸家嘴環(huán)球金融中心

　　崗位介紹

　　這個崗位將負(fù)責(zé)整個技術(shù)平臺服務(wù)高質(zhì)量的運(yùn)行，改善流程去監(jiān)督并確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)管理負(fù)責(zé)人與所有團(tuán)隊一起工作，持續(xù)改進(jìn)流程，改善運(yùn)營，定義責(zé)任，和改進(jìn)平臺和IT組織職能的運(yùn)營審查和績效管理。服務(wù)管理功能還提供所有技術(shù)服務(wù)的一線生產(chǎn)支持，包括應(yīng)用程序的支持和服務(wù)。

　　崗位職責(zé):

　　與大中華區(qū)CIO和主要利益相關(guān)者合作，支持整個應(yīng)用程序服務(wù)堆棧的技術(shù)執(zhí)行計劃

　　在整個IT組織中創(chuàng)建、負(fù)責(zé)和運(yùn)行成熟的服務(wù)管理功能和流程。持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營，比如運(yùn)營審查，正確設(shè)置問責(zé)制，IT平臺的性能管理，以及幫助改善客戶體驗

　　建立一個框架，使之可以有效地衡量IT服務(wù)管理的指標(biāo)，并確保將該框架融入到組織的工作實踐和文化中

　　確保提供全天候的生產(chǎn)支持和服務(wù)

　　管理和指導(dǎo)整個運(yùn)維團(tuán)隊

　　負(fù)責(zé)服務(wù)管理平臺和組件，以及該平臺和團(tuán)隊的成本管理

　　計算機(jī)科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的本科以上學(xué)歷

　　ITIL認(rèn)證：至少有基于版本3的認(rèn)證（了解版本4的內(nèi)容），持有ITIL4是加分項

　　— 語言要求

　　良好的中英文口語，聽力和書面能力

　　5年以上服務(wù)開發(fā)的經(jīng)驗，并在DevOps環(huán)境中有操作經(jīng)驗

　　5年以上在服務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心等領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗

　　— 知識技能要求

　　有很強(qiáng)的利益相關(guān)者管理能力，溝通能力，出色的解決沖突和問題的能力

　　能夠快速理解概念，問題，要求和風(fēng)險；并且能夠正確的做出判斷和采取措施，能獨立的思考和務(wù)實的經(jīng)營

　　對所有關(guān)鍵因素有深刻的了解，以定義有效的服務(wù)管理模型，功能和指標(biāo)

　　能夠領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)維工程師團(tuán)隊

　　投遞方式

　　職位+姓名，發(fā)送簡歷到

　　CareerChinaTech@saxobank.com

　　公司介紹

　　盛寶銀行集團(tuán)成立于1992年，總部位于丹麥哥本哈根，是世界靠前的的金融科技公司和監(jiān)管科技專家，專注于多資產(chǎn)交易與投資平臺?？蛻艨梢詮囊粋€保證金賬戶無縫接入全球資本市場，交易40,000多個金融產(chǎn)品。盛寶銀行旨在通過最新技術(shù)、金融專長以及開放式銀行的方式，為全球投資人和合作伙伴提供安全合規(guī)、高質(zhì)高效的多資產(chǎn)交易配置平臺和服務(wù)。

　　免責(zé)聲明：本文中的任何意見或觀點僅代表作者本人，并不代表Saxo盛寶集團(tuán)的官方立場，也不構(gòu)成一項投資建議或要約。Saxo盛寶集團(tuán)由受歐盟監(jiān)管的丹麥?zhǔn)氥y行有限公司和其位于全球26個國家和地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)組成，總部位于丹麥哥本哈根。我們致力于向全球投資者宣傳先進(jìn)的投資理念和分享最新的金融科技成果。您可通過下列方式與我們?nèi)〉寐?lián)系：cnsupport@saxobank.com