“1200萬(wàn)存款丟失儲(chǔ)戶擔(dān)責(zé)八成”，我們?cè)摲此际裁矗?/h1>

2024-10-10 13:40:31 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

近日，“1200萬(wàn)存款被銀行職員私自轉(zhuǎn)走，儲(chǔ)戶被判擔(dān)責(zé)八成”一事引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈關(guān)注。 據(jù)媒體報(bào)道，2019年山西省太原市清徐縣的丁女士在該縣農(nóng)商行員工王某某的勸說(shuō)下，先后將家里的存款1200余萬(wàn)元存入清徐農(nóng)商行。定期存款的手續(xù)辦理完畢后，王某某告訴丁女士，大額存款客戶憑***和存單可以領(lǐng)取禮品，并讓丁女士將***和存單交由其代為領(lǐng)取禮品。幾天后，丁女士覺(jué)有點(diǎn)不對(duì)，不久后發(fā)現(xiàn)存款莫名消失。后來(lái)，丁女士委托律師提***訟，請(qǐng)求清徐農(nóng)商行承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。 2021年9月2日，清徐縣法院作出一審判決。法院認(rèn)為：丁女士作為成年人，應(yīng)當(dāng)預(yù)判到存單和***交給別人可能會(huì)造成存單被...

近日，“1200萬(wàn)存款被銀行職員私自轉(zhuǎn)走，儲(chǔ)戶被判擔(dān)責(zé)八成”一事引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈關(guān)注。?

據(jù)媒體報(bào)道，2019年山西省太原市清徐縣的丁女士在該縣農(nóng)商行員工王某某的勸說(shuō)下，先后將家里的存款1200余萬(wàn)元存入清徐農(nóng)商行。定期存款的手續(xù)辦理完畢后，王某某告訴丁女士，大額存款客戶憑***和存單可以領(lǐng)取禮品，并讓丁女士將***和存單交由其代為領(lǐng)取禮品。幾天后，丁女士覺(jué)有點(diǎn)不對(duì)，不久后發(fā)現(xiàn)存款莫名消失。后來(lái)，丁女士委托律師提***訟，請(qǐng)求清徐農(nóng)商行承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。?

2021年9月2日，清徐縣法院作出一審判決。法院認(rèn)為：丁女士作為成年人，應(yīng)當(dāng)預(yù)判到存單和***交給別人可能會(huì)造成存單被支取的風(fēng)險(xiǎn)，但其放任該風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此，丁女士在本次存款造成的損失中存在重大過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。另一方面，清徐農(nóng)商行在該案存款損失中未盡到足夠的管理職責(zé)，未盡到嚴(yán)格的注意資金安全的義務(wù)。最終，清徐縣人民法院認(rèn)定儲(chǔ)戶丁阿姨承擔(dān)八成責(zé)任，清徐農(nóng)商行承擔(dān)二成責(zé)任。儲(chǔ)戶丁女士表示，她已上訴至太原市中級(jí)人民法院。?

很多網(wǎng)友認(rèn)為這一判決是清徐縣人民法院放縱該縣農(nóng)商行，那我們?cè)撛趺纯茨兀渴聦?shí)上，就我國(guó)現(xiàn)有的法律相關(guān)規(guī)定，清徐縣人民法院的判決應(yīng)該并沒(méi)有問(wèn)題。在我國(guó)儲(chǔ)蓄合同***案審判中，強(qiáng)調(diào)銀行審慎審查義務(wù)和儲(chǔ)戶謹(jǐn)慎保管義務(wù)并重的原則。也就是說(shuō)，假如儲(chǔ)戶把各種證件沒(méi)有、密碼都保管的好好的，結(jié)果存款被偷走了，那責(zé)任就是銀行的；但如果儲(chǔ)戶自己沒(méi)有保管好證件、密碼，那儲(chǔ)戶就該承擔(dān)全部或者絕大多數(shù)責(zé)任。?

類似案例以前也有，比如聶曉斌訴賓陽(yáng)工行存款合同案。最高人民法院判決認(rèn)為，儲(chǔ)戶聶曉斌喪失對(duì)銀行卡和密碼的占有與賓陽(yáng)工行疏于審核提款人身份共同構(gòu)成存款被冒領(lǐng)的原因，但聶曉斌喪失銀行卡和密碼是導(dǎo)致存款被冒領(lǐng)的起始及主要原因，其過(guò)錯(cuò)程度明顯大于賓陽(yáng)工行。根據(jù)雙方的過(guò)錯(cuò)程度，判令聶曉斌對(duì)于存款被冒領(lǐng)所造成的損失自負(fù)70％責(zé)任，賓陽(yáng)工行承擔(dān)30％的責(zé)任。聶曉斌要求賓陽(yáng)工行承擔(dān)全部賠償責(zé)任的再審請(qǐng)求，不予支持。?

但此案的問(wèn)題是，導(dǎo)致丁女士失去對(duì)證件、銀行卡或者密碼控制權(quán)的原因，是該農(nóng)商行的員工王某某的勸說(shuō)。據(jù)媒體報(bào)道，清徐警方事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)這位王某某由于以前放貸謀利，一部分款項(xiàng)成為“死賬”無(wú)法追回，只得采取拆東墻補(bǔ)西墻的做法，把儲(chǔ)戶存款私自取出轉(zhuǎn)入他自己或家人名下，以彌補(bǔ)巨額窟窿。目前，王某某已被法院判處***，但錢款未能追繳。如此，此案的事實(shí)基本清晰，也即王某某出于彌補(bǔ)窟窿需要，騙取了丁女士的定期存單，后將資金劃走。但由于王某某本人事后欠款無(wú)法追繳，而儲(chǔ)戶丁女士認(rèn)為王某某系銀行員工，銀行應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。?

筆者認(rèn)為，從法律的角度看，清徐縣人民法院的一審判決并無(wú)不當(dāng)。但此案折射出了一個(gè)很典型的問(wèn)題，也即對(duì)銀行信用和個(gè)人信用該怎么區(qū)分的問(wèn)題。此案中當(dāng)事人丁女士出于對(duì)銀行員工王某某的信任，將銀行卡和密碼交給對(duì)方，這在某種程度上也體現(xiàn)了其對(duì)銀行信用的認(rèn)可。但她所忽略的問(wèn)題是，王某某恰恰利用了這一層信任來(lái)騙取她的資金。此后，因?yàn)榇鎲魏?**被王某某取走，直接導(dǎo)致其有機(jī)會(huì)取走賬上資金。盡管整個(gè)取款過(guò)程存在一些安全漏洞，王某某本人也利用了自己銀行員工的身份，但這已經(jīng)不是存款被冒領(lǐng)的核心原因了。?

此案提醒，對(duì)于普通儲(chǔ)戶來(lái)說(shuō)，特別是中老年人，不要貿(mào)然將對(duì)銀行的信任加諸于個(gè)人，即便對(duì)方是銀行員工也不行。另外，此案與幾年前一些P2P下沉三四線非法吸儲(chǔ)，騙取一些中老年人資金的行為是類似的。我們更應(yīng)該反思的是，能不能有更好的方式在縣域以下市場(chǎng)普及相關(guān)的理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)常識(shí)，以避免類似的案件再度發(fā)生。

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