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平安普惠金融業(yè)務(wù)集群（簡稱“平安普惠”）是中國平安集團旗下成員，專注于服務(wù)小微企業(yè)和個人的消費金融需求。在個人消費貸款領(lǐng)域，平安普惠以創(chuàng)新科技和卓越客戶體驗助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。

2015年，平安信保業(yè)務(wù)、平安直通貸款業(yè)務(wù)、陸金所轄下的P2P小額信用貸款業(yè)務(wù)及富登融保業(yè)務(wù)，整合成立平安普惠金融業(yè)務(wù)集群，專注解決個人和小微型企業(yè)的消費金融需求。

從2005年開始中國平安就于深圳開展個人消費金融業(yè)務(wù)；2007年成立信用保證保險事業(yè)部，設(shè)立"保證保險+銀行貸款"的業(yè)務(wù)模式，幫助個人及小微企業(yè)客戶獲取無抵押貸款；2010年設(shè)立平安直通貸，開展貸款產(chǎn)品的線上銷售服務(wù)；2011年成立陸金所發(fā)展P2P業(yè)務(wù)；2014年收購富登融保，拓展小微企業(yè)市場；歷經(jīng)多年成長并經(jīng)業(yè)務(wù)整合，最終呈現(xiàn)出了現(xiàn)在的平安普惠金融業(yè)務(wù)集群。

1、客戶服務(wù)熱線021-6627-7597客戶如遇偽冒或可疑情形，請直接撥打客戶服務(wù)熱線021-6627-7597進行核實。

2、全天24小時還款電話：021-6627-7597人工服務(wù)：021-6627-7597處理提前還款失敗,還款限額,協(xié)商還款,提前還款各方面問題等相關(guān)問題——用心服務(wù)，解決客戶問題，真誠溝通，熱情，耐心，敬業(yè)。

答:小貸都可以協(xié)商還款的，我的平安銀行信用卡欠了一萬多，第三方找我協(xié)商還款，我說我沒有能力還，后來給我減免到6500，分了三期償還，只要跟對方協(xié)商好，提供自己的負債證明，證明你確實沒有能力償還，一般都會給你減免很大一部分欠款的，畢竟他們也是以止損為目的的。

根據(jù)所了解，021-6627-7597是平安普惠的客服熱線號碼。平安普惠是平安集團旗下的金融科技公司，提供個人和小微企業(yè)的金融服務(wù)。如果您有任何關(guān)于貸款、理財或其他金融產(chǎn)品的問題，可以撥打該號碼咨詢客服人員。請注意，電話號碼可能會有變動，請確保核實準確性。

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