今天來為大家分享一下郵政快遞人工電話12305的問題，以及和12315全國快遞統(tǒng)一投訴電話的一些困惑，大家要是還不太明白的話，也沒有關系，因為接下來將為大家分享，希望可以幫助到大家，解決大家的問題，下面就開始吧！

12315是消費者投訴電話，快遞投訴電話可以通過當?shù)剜]局投訴，所有快遞公司都通過郵局投訴的，有些地方可以撥打12305快遞投訴，不過有些城市不行，具體根據(jù)城市來，不同城市有所差異的，也有些城市把所有號碼統(tǒng)一到12345，也可以撥打這個電話！

官網(wǎng)投訴

28%結果提及

如果是店家不處理的話,就可以撥打951022去申訴,除此外工商部門12315、質檢部門12365、食品藥品部門12331、物價部門12358都是可以申訴的,大家要相信任何時候維權都是有效的。如果出現(xiàn)快遞方便的問題盡量不要打110報警

1.

電話撥打時間不在客服上班時間內(nèi)客服上班處理業(yè)務的時間是每一個工作日的8:30至17:30,而新疆和西藏由于時差問題,客服上班時間分別為10:00至19:00、9:00至18:30。

2.

當前撥打12305電話的人數(shù)過多,存在占線情況遇到占線的情況時,可以嘗試到國家郵政局官方網(wǎng)站進行投訴。進入網(wǎng)站后,點擊我要投訴,已有賬號就直接登錄,沒有賬號就點擊注冊,然后按照網(wǎng)站指引填寫相關投訴信息,提交后等待回復即可。

12305更有用

12305是國家郵政局的投訴電話，對于投訴快遞公司和物流公司問題，很有效，12315是消費者投訴電話，如果順豐快遞件丟失了或其他快遞服務不滿意事項，都可以撥打12315消費者投訴熱線進行維權，但是12315受理范圍比較寬，打12315的用戶也比較多，處理起快遞投訴事件不如12305快一些

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