陜西地稅局電子稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)常見問題解答

陜西省地稅局電子稅務(wù)局申報(bào)繳款類常見問題解答

陜西地稅電子稅務(wù)局入口：http://www.12366sds.gov.cn/portal/site/site/portal/snds/dzswj.portal

1、申報(bào)房產(chǎn)稅和土地使用稅時(shí)提示：“您選擇的稅款所屬期，未查詢到應(yīng)申報(bào)信息”。

可能原因：在金稅三期核心征管系統(tǒng)查看該納稅人的房產(chǎn)稅和土地使用稅的稅源明細(xì)信息，檢查稅源信息維護(hù)的的關(guān)鍵字段是否齊全，比如，房產(chǎn)和土地的行政區(qū)劃、納稅義務(wù)時(shí)間起、土地等級，房產(chǎn)原值等和應(yīng)稅信息關(guān)聯(lián)的稅源明細(xì)數(shù)據(jù)。

處理建議：請到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳維護(hù)稅源明細(xì)信息。

2、申報(bào)房產(chǎn)稅和土地使用稅時(shí)提示：“存在往期未申報(bào)信息，請先申報(bào)往期申報(bào)信息”。

電子稅務(wù)局不允許申報(bào)往期稅款，如果存在往期未申報(bào)信息，請前往主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)申報(bào)業(yè)務(wù)。

3、房產(chǎn)稅和土地使用稅稅源信息采集說明。

一是原有稅源信息省局已從秦稅征管系統(tǒng)進(jìn)行遷移，存量納稅人不需要再次采集，直接進(jìn)行申報(bào)即可。如果不能進(jìn)行申報(bào)，請到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳檢查稅源信息維護(hù)的的關(guān)鍵字段是否齊全。

二是根據(jù)征管規(guī)范和納稅服務(wù)規(guī)范，納稅人首次申報(bào)房產(chǎn)稅、土地使用稅或變更稅源明細(xì)信息時(shí)，需提供土地使用權(quán)證、房屋產(chǎn)權(quán)證或購房合同、發(fā)票等能證明房地產(chǎn)權(quán)屬或土地使用權(quán)屬的材料，目前電子稅務(wù)局不提供網(wǎng)上采集功能，納稅人需攜帶相關(guān)紙質(zhì)資料上門辦理稅源信息采集和稅源信息變更業(yè)務(wù)。

4、通用申報(bào)、印花稅申報(bào)和單位社保費(fèi)日常申報(bào)在完成申報(bào)后，看不到“申報(bào)成功”狀態(tài)。

可能原因：按次申報(bào)的印花稅和單位社保費(fèi)由于可以重復(fù)申報(bào)，無法確認(rèn)申報(bào)狀態(tài)；通用申報(bào)由于涉及多項(xiàng)稅費(fèi)種，有可能同時(shí)存在按次和按月認(rèn)定情況，所以存在按次申報(bào)的申報(bào)項(xiàng)目均不顯示申報(bào)情況，可以通過信息查詢下的申報(bào)信息查詢功能查看申報(bào)狀態(tài)。

同時(shí)，如果其他申報(bào)表完成申報(bào)后，系統(tǒng)沒有顯示“申報(bào)成功”，可以點(diǎn)擊“更新申報(bào)結(jié)果”來獲取最新的申報(bào)狀態(tài)。

5、納稅人沒有認(rèn)定車船稅稅種，為什么申報(bào)清冊中會顯示車船稅申報(bào)

車船稅申報(bào)不需要進(jìn)行稅費(fèi)種認(rèn)定，納稅人如果存在自行申報(bào)車船稅的情況，通過申報(bào)清冊中的車船稅申報(bào)功能進(jìn)行申報(bào)；如果沒有自行申報(bào)車船稅的情況，則無需申報(bào)，按規(guī)定不會產(chǎn)生違法違章信息。

6、通過電子稅務(wù)局完成申報(bào)后，如何繳款？

繳款方式有以下三種：1、簽訂三方協(xié)議的納稅人可以選擇網(wǎng)上實(shí)時(shí)扣款，在征收繳款操作選擇界面選擇“實(shí)時(shí)扣款”，系統(tǒng)將發(fā)起扣款請求，商業(yè)銀行實(shí)時(shí)返回扣款結(jié)果。2、所有納稅人都可以選擇銀行端查詢繳款，在征收繳款操作選擇界面選擇“銀行端查詢繳稅”后，打印《銀行端查詢繳稅憑證》，然后到商業(yè)銀行劃繳稅款。3、所有納稅人均可選擇上門繳款，納稅人通過電子稅務(wù)局完成申報(bào)后，不進(jìn)行繳款操作，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳繳款。

7、銀行端查詢繳稅憑證怎么作廢？

目前，電子稅務(wù)局暫不支持作廢銀行端查詢繳稅憑證， 納稅人需持相關(guān)申報(bào)表上門辦理。

8、申報(bào)繳款里面的申報(bào)情況明細(xì)查詢?yōu)槭裁床樵儾坏奖驹碌纳陥?bào)數(shù)據(jù)？

該查詢的查詢條件為稅款所屬期，例如，7月份需要查詢本期申報(bào)的企業(yè)所得稅季報(bào)情況，可將查詢條件設(shè)置為4月1日至6月30日。按次申報(bào)的印花稅，可將查詢條件設(shè)置為某一時(shí)段。

9、扣款解鎖有什么作用？

當(dāng)納稅人選擇實(shí)時(shí)扣款繳款方式，并點(diǎn)擊繳款后，長時(shí)間等待無提示信息，或提示“核心”兩字，出現(xiàn)這種情況主要是因?yàn)楹拓?cái)稅庫銀系統(tǒng)通訊超時(shí)造成，這時(shí)納稅人可使用扣款解鎖功能，向財(cái)稅庫銀系統(tǒng)再次確認(rèn)稅款狀態(tài)，以完成后續(xù)操作。

10、納稅人已在金稅三期核心征管重新認(rèn)定了稅費(fèi)種情況，為什么申報(bào)清冊中沒有相關(guān)申報(bào)表可填寫？

如果核心征管的稅費(fèi)種認(rèn)定信息發(fā)生變化，申報(bào)清冊中相關(guān)申報(bào)表顯示不正確，可以點(diǎn)擊重新獲取申報(bào)清冊，使電子稅務(wù)局和核心征管進(jìn)行一次數(shù)據(jù)同步即可。

11、單位社會保險(xiǎn)費(fèi)日常申報(bào)帶出的申報(bào)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況不符，出現(xiàn)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)率為零、征收項(xiàng)目和納稅人實(shí)際繳納的費(fèi)目不一致等問題。

解決方式：

1、納稅人可在顯示錯(cuò)誤的征收項(xiàng)目上點(diǎn)擊右鍵進(jìn)行刪除，還可以點(diǎn)擊右鍵進(jìn)行增行，納稅人在新增行點(diǎn)擊征收項(xiàng)目的下拉菜單，可根據(jù)實(shí)際情況自行選擇正確的征收項(xiàng)目，填寫數(shù)據(jù)，完成申報(bào)業(yè)務(wù)。此方式為臨時(shí)解決方式。

2、重新進(jìn)行社保費(fèi)認(rèn)定，前往主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳重新進(jìn)行社保費(fèi)費(fèi)種認(rèn)定，以后在申報(bào)時(shí)可默認(rèn)帶出正確的費(fèi)種。

12、電子稅務(wù)局上線后，是否還需要在稅企通中報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表？

不需要在稅企通中報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，在電子稅務(wù)局中進(jìn)行報(bào)送。

13、電子稅務(wù)局如何申報(bào)個(gè)人所得稅？

電子稅務(wù)局目前不能辦理個(gè)人所得稅代扣代繳明細(xì)申報(bào)，代扣代繳明細(xì)申報(bào)業(yè)務(wù)請通過個(gè)稅代扣代繳軟件申報(bào)。

14、房產(chǎn)稅和土地使用稅明細(xì)申報(bào)中的稅源明細(xì)表在每次申報(bào)時(shí)都要錄入？

納稅人僅在首次、新增或變更稅源明細(xì)信息時(shí)，需要到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理。如果未發(fā)生變化，則申報(bào)時(shí)無需再次錄入，系統(tǒng)自動帶出。

15、納稅人本月在電子稅務(wù)局申報(bào)后，發(fā)現(xiàn)少報(bào)，如何補(bǔ)報(bào)，需要什么資料？

在電子稅務(wù)局申報(bào)后，未實(shí)時(shí)繳款或未打印銀行端查詢繳稅憑證前，可通過作廢申報(bào)功能作廢相關(guān)申報(bào)表后，再次進(jìn)行申報(bào)。如果已經(jīng)實(shí)時(shí)扣款或已經(jīng)打印銀行端查詢繳稅憑證，在電子稅務(wù)局無法進(jìn)行補(bǔ)充申報(bào)，納稅人可持相關(guān)稅費(fèi)種申報(bào)表到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報(bào)錯(cuò)誤更正。

16、納稅人某月需要申報(bào)印花稅的一項(xiàng)，只申報(bào)一次，是否申報(bào)前必須認(rèn)定？如果申報(bào)一次，是否要取消認(rèn)定？

目前，電子稅務(wù)局申報(bào)相關(guān)稅種時(shí)，除車船稅自行申報(bào)外，其他稅費(fèi)種必須進(jìn)行相關(guān)稅費(fèi)種認(rèn)定。

是否取消認(rèn)定由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)確定。

17、納稅人認(rèn)定了一條土地增值稅信息，為什么申報(bào)清冊中會出現(xiàn)土地增值稅表一和土地增值稅表三。

土地增值稅表一為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)納稅人預(yù)繳土地增值稅時(shí)使用，土地增值稅表三為非房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)納稅人發(fā)生轉(zhuǎn)讓行為時(shí)使用，目前，電子稅務(wù)局默認(rèn)帶出所有的土地增值稅申報(bào)表，納稅人根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行填寫申報(bào)，后期優(yōu)化后，按照征收品目自動帶出與納稅人相關(guān)的申報(bào)表。

18、打印電子繳款憑證時(shí)，每次只支持10條以下數(shù)據(jù)。

19、電子稅務(wù)局可以申報(bào)2023年7月1日以前的資源稅么？

不支持，2023年7月1日以前的資源稅請?jiān)谥鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳完成申報(bào)業(yè)務(wù)。

20、納稅人已經(jīng)認(rèn)定了土地增值稅相關(guān)品目，且為房地產(chǎn)企業(yè)，為什么不能申報(bào)土地增值稅表一？

房地產(chǎn)企業(yè)申報(bào)土地增值稅表一時(shí)，必須在核心征管有土地增值稅項(xiàng)目登記信息，并且土地增值稅項(xiàng)目登記信息必須確定一個(gè)主管稅務(wù)科所。如果沒有，納稅人需到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理。

21、納稅人已經(jīng)認(rèn)定了土地增值稅-舊房轉(zhuǎn)讓（非核定方式）信息，為什么不能申報(bào)土地增值稅表三？

非房地產(chǎn)企業(yè)申報(bào)土地增值稅表三時(shí)，核心征管系統(tǒng)必須存在相關(guān)房產(chǎn)稅源信息。如果不存在，納稅人需到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理。

22、如果電子稅務(wù)局申報(bào)清冊中，沒有找到需要進(jìn)行申報(bào)的稅（費(fèi)）種，該如何處理？

1、可嘗試通過“申報(bào)繳款”-“申報(bào)清冊”頁面右上角的“重新獲取申報(bào)清冊”功能，把最新核定的此稅種帶到電子稅務(wù)局申報(bào)清冊中供納稅人申報(bào)使用。

2、如果通過重新獲取申報(bào)清冊功能仍無法找到相關(guān)稅費(fèi)種，請到“基礎(chǔ)信息”-“稅費(fèi)種認(rèn)定”模塊查看是否有相關(guān)稅費(fèi)種認(rèn)定信息，如無，則需到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行相關(guān)稅費(fèi)種認(rèn)定。

23、核定征收無需報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表的納稅人，是否可以使用電子稅務(wù)局申報(bào)功能？

請聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)管理員進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置后即可使用。

24、電子稅務(wù)局因?yàn)榇蛴C(jī)或其他原因，未能及時(shí)打印出銀行端查詢繳稅憑證，怎么辦？

可通過“信息查詢”-“申報(bào)征收查詢”-“繳款信息查詢”，扣款方式選擇為“銀行端查詢繳稅”，查詢出銀行端查詢繳稅憑證信息，點(diǎn)擊“補(bǔ)打”按鈕完成補(bǔ)打操作。

25、代收代繳車船稅在導(dǎo)入模板時(shí)提示有未認(rèn)定的稅費(fèi)種信息

代收代繳車船稅明細(xì)申報(bào)首先需要認(rèn)定車船稅及品目，申報(bào)方式為代收代繳，系統(tǒng)根據(jù)認(rèn)定的征收品目來確定保險(xiǎn)公司申報(bào)的車船類型，如果一家保險(xiǎn)公司需要申報(bào)多種車輛類型，那么需要在核心征管系統(tǒng)稅費(fèi)種認(rèn)定信息界面將所有的車船稅征收品目進(jìn)行稅費(fèi)種認(rèn)定。

26、通用申報(bào)注意問題。

目前，核心征管通用申報(bào)不進(jìn)行重復(fù)申報(bào)校驗(yàn)，電子稅務(wù)局也可對通用申報(bào)的稅費(fèi)種進(jìn)行重復(fù)申報(bào)，如果納稅人不確定是否申報(bào)成功，可在電子稅務(wù)局-信息查詢-申報(bào)信息查詢中查詢申報(bào)情況，如有重復(fù)申報(bào)的情況，可在未繳款或未打印銀行端查詢繳稅憑證的前提下，通過申報(bào)作廢功能對重復(fù)申報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行作廢操作。

27、申報(bào)作廢中的應(yīng)補(bǔ)退稅額不顯示小數(shù)點(diǎn)后面的數(shù)字。

這個(gè)問題可能和本機(jī)設(shè)置有關(guān)，以Win7為例，進(jìn)入“控制面板”—“區(qū)域和語言”—“格式”頁面，點(diǎn)擊“其他設(shè)置”—“貨幣”—設(shè)置小數(shù)位數(shù)為“2”。