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一、浦發(fā)銀行客服電話加區(qū)號(hào)021收費(fèi)嗎

在有浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)的城市直接撥打95528，在沒有浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)撥打02195528撥打02195528是按當(dāng)?shù)負(fù)艽蛏虾ｉL(zhǎng)途電話收費(fèi).坐機(jī)要開通長(zhǎng)途功能.

二、浦發(fā)銀行人工客服是取消了嗎

沒有取消，還是正常為用戶服務(wù)的。用戶只需要撥打95528客服熱線就可以找到人工客服的。用戶沒有及時(shí)聯(lián)系上人工客服有一種原因，那就是人工客服繁忙，導(dǎo)致沒有客服及時(shí)接通電話。因?yàn)槿斯た头敲嫦蛉∮脩?，有時(shí)會(huì)存在咨詢?nèi)藛T多而沒有及時(shí)接聽的情況。

三、浦發(fā)95528怎么轉(zhuǎn)人工

方法如下:

浦發(fā)銀行客服熱線95528撥通后先按“1”進(jìn)入中文頻道后可根據(jù)語音提示按鍵辦理相關(guān)具體業(yè)務(wù)，一般如果按“0”的話就會(huì)直接進(jìn)入人工服務(wù)，幾秒音樂聲后就會(huì)有人工客服接聽了。

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