工商銀行客服在線咨詢(工商銀行人工客服步驟)

其實工商銀行客服在線咨詢的問題并不復雜，但是又很多的朋友都不太了解工商銀行人工客服步驟，因此呢，今天小編就來為大家分享工商銀行客服在線咨詢的一些知識，希望可以幫助到大家，下面我們一起來看看這個問題的分析吧！

95588工商怎么轉接人工客服

撥打了工商銀行95588客服電話之后，先按“1”選擇普通話接聽，然后再按提示按“1”選擇個人服務，在聽到語音提示之后，再繼續(xù)按“9”進入人工服務。如果不是高峰時間段的話，大約幾秒后就會有人工客服為你服務了。

如果是信用卡客戶想要咨詢信用卡的相關問題或者辦理信用卡業(yè)務的話，撥打95588之后，先按“1”然后再繼續(xù)按“6”，就直接進入信用卡服務頻道，然后再按“9”就進入人工服務了。

工商銀行卡異常人工客服能解決嗎

不能。

人工客服只能提供異常原因咨詢，而不能解除異常狀態(tài)。工商銀行借記卡狀態(tài)異常，需帶上本人有效證件去銀行柜臺進行咨詢辦理解除。

工商銀行人工客服步驟

95588是工商銀行的客服電話，按人工服務的步驟如下：

1、電話接通后按語音助理的提示按井號鍵；

2、按9接通人工服務，再根據(jù)語音提示選擇要咨詢的問題，例如個人網(wǎng)上銀行、手機銀行咨詢按1；信用卡咨詢按2；理財服務咨詢按4。

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