一、線下

如果客戶需要修改在工商銀行預(yù)留的全部業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)，客戶需攜帶本人有效身份證件、儲(chǔ)蓄卡、手機(jī)到工商銀行全國任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

二、線上

1、客戶可以登錄工商銀行手機(jī)網(wǎng)上銀行，按照提示修改手機(jī)預(yù)留號(hào)碼。

2、客戶可以登錄個(gè)人網(wǎng)銀，再按照提示修改預(yù)留手機(jī)號(hào)碼。

3、客戶可以通過撥打工商銀行客服熱線95588，根據(jù)客服提示信息，進(jìn)行預(yù)留號(hào)碼修改。

預(yù)留手機(jī)號(hào)碼一定選擇使用時(shí)間最長，頻率最高的手機(jī)號(hào)。