百科知識
買了運費險退貨還需要自己出錢嗎
2024-08-14 19:12:58
來源:互聯(lián)網(wǎng)
買了運費險退貨,快遞費需不需要自己出要視情況而定。
1.不需要自己墊付運費險的情況:
買家自己在購買商品時,已購買了運費險,在合理配送范圍內(nèi)的退換貨,不用自己墊付。
商家本身就給商品購買了運費險,退換貨時,運費險會自動生效,因此可以獲得運費賠償,也不需要自己墊付。
物品沒有購買運費險的情形下,由于物品本身的質(zhì)量或是商家自身的問題出現(xiàn),買家可以和商家進行協(xié)商退換貨品,也不用自己墊付。
2.需要自己墊付運費險的情況:
商品沒有運費險,買家在購買商品之后,進行退換貨物品,就要自己進行墊付。
如果因為買方自身的原因想要退換貨,而且配送的運費超出了運費險的范圍,超出部分需自己墊付。
另外,運費險只能賠一次,也就是換貨時用運費險進行理賠一次后,第二次退貨時是無法使用運費險再次進行理賠的,這樣買家要自行支付快遞費。
運費險是什么意思?
運費險是一種如果貨物被退回,就支付運費的保險。一般情況下,退款成功后3天內(nèi)會退回運費。僅對于網(wǎng)購支持7天內(nèi)無理由退貨的商品,買家可以在購買商品時選擇保險,當退貨時,在72小時內(nèi)退款,保險公司會同意對買家退貨的運費進行賠償。
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