信用卡客戶想要咨詢信用卡的相關(guān)問(wèn)題或者辦理信用卡業(yè)務(wù)的話，撥打95588之后，先按“1”然后再繼續(xù)按“6”，就直接進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后再按“9”就進(jìn)入人工服務(wù)了。

如果是普通用戶想要咨詢，也可以撥打工商銀行95588客服電話之后，先按“1”選擇普通話接聽(tīng)，然后再按提示按“1”選擇個(gè)人服務(wù)，在聽(tīng)到語(yǔ)音提示之后，再繼續(xù)按“9”進(jìn)入人工服務(wù)。如果不是高峰時(shí)間段的話，大約幾秒后就會(huì)有人工客服為你服務(wù)了。