1、可以直接撥打建設(shè)銀行的官方投訴電話，向工作人員說明投訴情況即可，也可以直接到建行的信訪紀檢部門的線下辦事處進行投訴維權(quán)；

2、撥打當?shù)氐南M者協(xié)會電話或是到官方的網(wǎng)絡(luò)平臺進行投訴來維護消費者個人的合理權(quán)益；

3、到銀保監(jiān)會的線下服務(wù)網(wǎng)點或是撥打相關(guān)客服電話進行投訴維權(quán)。

建設(shè)銀行是國有銀行嗎

建設(shè)銀行是國有銀行，除此之外，中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、郵政儲蓄銀行、中國銀行、交通銀行均屬于國有銀行。這些銀行都由國家的財政部來進行管理，在監(jiān)管體系與業(yè)務(wù)經(jīng)營上都相比商業(yè)銀行更加嚴格，國有銀行的本質(zhì)是為國家金融政策服務(wù)、為普通民眾提供金融業(yè)務(wù)服務(wù)等，其業(yè)務(wù)規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模相比一般商業(yè)銀行也更加龐大。對于一般人來說，如果需要辦理銀行金融業(yè)務(wù)，可以首選這些國有銀行。