本站（http://insurance.cngold.org/），網(wǎng)友表示：我想查詢個人住房公積金余額，怎么查詢？本站小編介紹，平頂山住房公積金查詢個人賬戶的方法如下：

目前平頂山住房公積金中心提供多種查詢方式，方便廣大職工查詢自己的個人住房公積金余額：

①撥打12329按語音提示操作

②登陸平頂山公積金網(wǎng)站www.pdsgjj.com，輸入身份證號碼查詢。

③帶身份證前往省直住房公積金管理中心營業(yè)二樓營業(yè)廳即委托工作人員查詢。

【平頂山電話查詢公積金個人賬戶簡介】

據(jù)了解，12329住房公積金服務熱線是根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設部的統(tǒng)一要求，經(jīng)工業(yè)和信息化部批準，正式核配的住房公積金熱線專用號碼。為進一步提升住房公積金服務水平和工作透明度，向市民提供更加便捷、順暢的咨詢服務，我市公積金管理部門經(jīng)積極籌建和調(diào)試，開通了“12329”服務熱線。12329住房公積金服務熱線提供自助語音服務、人工咨詢服務、投訴受理服務、回訪調(diào)查服務等服務內(nèi)容。

自助語音服務，通過語音播報提供住房公積金相關(guān)政策、辦事指南、個人賬戶情況的自助查詢服務，24小時在線，市民可以隨時撥打；人工咨詢服務，由專業(yè)客服人員一對一提供住房公積金繳存、提取、貸款政策、業(yè)務辦理條件、要件、流程等方面的咨詢；投訴受理服務，受理對違反《住房公積金管理條例》、業(yè)務辦理中不規(guī)范行為的投訴，接受對住房公積金政策或業(yè)務的建議；回訪調(diào)查服務，由客服人員主動呼出，對投訴建議處理結(jié)果、服務滿意度等情況進行回訪和調(diào)查。

市民本地撥打12329住房公積金服務熱線按市話收費，人工語音服務時間為周一至周五上午9：00—12：00、下午1：00—5：00(法定節(jié)假日除外)。

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