本站（http://insurance.cngold.org/），據(jù)了解，南京公積金查詢的渠道包括：網(wǎng)上、電話、柜臺和自助查詢終端等，那么，南京公積金查詢電話是多少呢？本站小編介紹，南京住房公積金管理中心電話為12329！

南京住房公積金管理中心政策咨詢

咨詢渠道：辦理場所的柜臺或咨詢臺、客戶服務(wù)熱線（12329）等。

答復(fù)時限：柜臺、咨詢臺及電話咨詢當(dāng)即答復(fù)，疑難問題或網(wǎng)上回復(fù)時限不超過5個工作日。

南京住房公積金管理中心投訴建議

投訴渠道：辦理場所的柜臺、意見箱和意見簿、投訴熱線（12329）等。

反饋時限：管理中心收到投訴建議后，在第一時間與投訴人溝通，15個工作日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋投訴人。

問：除了公積金門戶網(wǎng)站(www.njgjj.com)，還有其他什么途徑可以隨時查詢個人公積金、住房補貼、住房按揭貸款等明細(xì)信息?

答：我市公積金信息服務(wù)已部署到智慧南京城市智能門戶，市民可以手機下載“我的南京”APP一站式獲取個人住房公積金、住房補貼、住房按揭貸款的實時信息。

南京住房公積金管理中心有關(guān)人士表示，“南京目前還沒有接到正式的文件，住建部只是在其網(wǎng)站上掛出了熱線合并的通知，但文件從中央下發(fā)到南京更改熱線，還需要一定的程序和時間。”根據(jù)住建部要求，南京可能在2012年12月底前將住房公積金客服熱線號碼統(tǒng)一更換為12329。屆時，現(xiàn)行的南京住房公積金熱線96166會停止使用。

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