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中國銀行網(wǎng)銀登錄密碼忘了怎么辦 中行網(wǎng)銀登錄密碼忘了
中行網(wǎng)銀登陸密碼輸入錯(cuò)誤,當(dāng)日內(nèi)連續(xù)五次登錄不成功的用戶將被系統(tǒng)自動鎖定,次日凌晨0:00以后將自動解鎖。如果您遺忘了網(wǎng)銀用戶名或網(wǎng)銀密碼中的一個(gè),您可以通過登錄頁面上“找回用戶名/密碼”功能,自助找回遺忘的中行網(wǎng)銀用戶名或登錄密碼。使用這一功能,您注冊中行網(wǎng)銀時(shí)使用的銀行卡必須已開通電話銀行服務(wù),因?yàn)樵谡一赜脩裘蛎艽a的過程中,系統(tǒng)須驗(yàn)證該銀行卡的電話銀行密碼。如果僅遺忘了網(wǎng)銀用戶名,您也可撥打中國銀行客戶服務(wù)熱線:95566,選擇“網(wǎng)銀服務(wù)”,在回答座席員相關(guān)問題后辦理用戶名的找回。
如果您同時(shí)遺忘了用戶名和密碼,或未能成功地自助找回網(wǎng)銀用戶名/密碼,可攜帶有效身份證件及任一在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的存折或銀行卡到中國銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理找回網(wǎng)銀用戶名或重置密碼手續(xù)。
由于用戶名、密碼輸入錯(cuò)誤,連續(xù)十五次登錄不成功(當(dāng)日或多日累計(jì))的用戶被系統(tǒng)自動鎖定后,或者動態(tài)口令連續(xù)輸錯(cuò)10次(當(dāng)日或多日累計(jì)),動態(tài)口令牌被系統(tǒng)自動鎖定后,須攜帶本人有效身份證件及任一在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的存折或銀行卡到中國銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解鎖,不可代辦。
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