利益相關(guān)者理論內(nèi)容

1.經(jīng)營者的利益要求與協(xié)調(diào)：股東為了防止經(jīng)營者背離其目標(biāo)，通常采用下列兩種制度性措施

（1）監(jiān)督；

（2）激勵。

2.債權(quán)人的利益要求與協(xié)調(diào)：債權(quán)人為了防止其利益被傷害，除了尋求立法保護(hù)，如破產(chǎn)時先行接管、先于股東分配剩余財(cái)產(chǎn)等外，通常采取以下制度性措施。第一，在借款合同中加入限制性條款，如規(guī)定貸款的用途、規(guī)定不得發(fā)行新債或限制發(fā)行新債的額度等；第二，發(fā)現(xiàn)公司有損害其債權(quán)利益意圖時，拒絕進(jìn)一步合作，不再提供新的貸款或提前收回貸款。

3.其他利益相關(guān)者的利益要求與協(xié)調(diào)：一般說來，公司只要遵守合同就可以基本滿足合同利益相關(guān)者的要求，在此基礎(chǔ)上股東追求自身利益最大化也會有利于合同利益相關(guān)者。當(dāng)然，僅有法律是不夠的，還需要道德規(guī)范的約束，以緩和雙方的矛盾。

利益相關(guān)者定義

利益相關(guān)者，是指股東、債權(quán)人等可能對公司的現(xiàn)金流量有要求權(quán)的人；管理學(xué)意義上的利益相關(guān)者是組織外部環(huán)境中受組織決策和行動影響的任何相關(guān)者。

利益相關(guān)者的類型

企業(yè)主要的利益相關(guān)者分為內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者。

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