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花唄不能掃碼付款怎么回事?有五個(gè)原因?qū)е禄▎h不能用
花唄是一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品,在客戶消費(fèi)的時(shí)候,可以使用花唄的授信額度來(lái)支付賬單,不過(guò)花唄同時(shí)也是一款正規(guī)的產(chǎn)品,如果客戶的資質(zhì)不符合要求,就可能會(huì)導(dǎo)致花唄不能掃碼付款,下面就為客戶盤(pán)點(diǎn)五個(gè)導(dǎo)致花唄不能掃碼付款的原因。
花唄不能掃碼付款怎么回事?
1、店家不支持花唄收款
花唄并不是所有消費(fèi)場(chǎng)景都適用,客戶只能夠在支持花唄收款的商家那里消費(fèi),如果商家沒(méi)有開(kāi)通花唄收款的功能,客戶自然不能使用花唄的授信額度來(lái)付款,客戶可以聯(lián)系商家進(jìn)行確認(rèn),看看商家是否開(kāi)通了花唄收款功能。
2、客戶征信有問(wèn)題
部分客戶的花唄已經(jīng)對(duì)接了征信,所以在客戶使用花唄的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)考察客戶的征信情況,如果發(fā)現(xiàn)客戶的征信上面有污點(diǎn),系統(tǒng)出于風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮也會(huì)直接限制客戶使用額度。
3、身份信息過(guò)期了
客戶在花唄上面上傳并認(rèn)證自己的身份信息才能正常的使用花唄額度,如果客戶上傳的身份證有效期已經(jīng)過(guò)期了,那么出于合規(guī)的考慮,花唄會(huì)暫時(shí)對(duì)客戶的額度做出限制,客戶需要重新認(rèn)證并通過(guò)審核以后才能解凍花唄的額度。
4、客戶賬戶異常
比如說(shuō)客戶在日常生活中經(jīng)常換設(shè)備登錄賬戶,頻繁更改個(gè)人信息與大額交易,這些都會(huì)增加賬戶風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),為了防范客戶的賬號(hào)被盜用,平臺(tái)也會(huì)暫時(shí)限制客戶繼續(xù)用花唄。
5、違規(guī)消費(fèi)了花唄
如果客戶沒(méi)有按照規(guī)定使用花唄的額度,比如說(shuō)有違規(guī)套現(xiàn)的嫌疑,那么在這種情況下花唄會(huì)對(duì)客戶做出限制,在系統(tǒng)沒(méi)有解除對(duì)客戶的風(fēng)控以前,客戶不能正常使用花唄的授信額度。
可以看到導(dǎo)致花唄不能掃碼付款的原因有很多,客戶需要對(duì)照自己的實(shí)際情況來(lái)判斷,盡快找到問(wèn)題所在。
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