河北省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺：http://www.hbace.cn

河北省繼續(xù)教育協(xié)會主辦，河北省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)平臺之一。

常見問題解答

1. 如何參加公需科目培訓(xùn)?

登錄學(xué)習(xí)平臺網(wǎng)址：http://www.hbace.cn注冊為平臺用戶后,按“學(xué)習(xí)流程”指引操作即可。

2. 線上注冊學(xué)員如何開具發(fā)票?

需要開具發(fā)票的學(xué)員請下載《電子發(fā)票申請表》，請跟貴單位財務(wù)核實后，按表格內(nèi)容如實地填寫相關(guān)信息，填寫完成后將申請表發(fā)送到郵箱：3371086687@qq.com,發(fā)送郵件后的3個工作日內(nèi)，我們會將電子發(fā)票發(fā)送至學(xué)員的郵箱。學(xué)員可自行登陸郵箱，下載并打印電子發(fā)票。

3. 如何選擇課程?

完成繳費的學(xué)員，在“培訓(xùn)計劃”列表中，選擇已經(jīng)繳費的公需課培訓(xùn)計劃后進行選課。培訓(xùn)計劃會對選擇的課程提出學(xué)分要求，學(xué)員在課程選擇過程中必須滿足這些要求才能完成選課操作。

4. 學(xué)員忘記密碼如何找回?

平臺暫時提供兩種方法找回密碼：

（一）登錄網(wǎng)址http://www.hbace.cn，點擊“學(xué)員登錄”下方“忘記密碼”，出于安全考慮平臺將修改密碼鏈接發(fā)送至您注冊的電子郵箱，登錄您的郵箱并點擊此鏈接，按提示操作即可。

（二）致電客服400-632-7000進行人工查詢。

5. 公需科目培訓(xùn)學(xué)時要求?

按人社廳《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》的要求，公需科目學(xué)分為30學(xué)時/年，其中必修課內(nèi)容為20學(xué)時，選修課內(nèi)容為10學(xué)時。

6. 單位如何集體報名？

使用電腦瀏覽器登錄平臺網(wǎng)址http://www.hbace.cn，點擊網(wǎng)站右側(cè)“在線客服”—“QQ交談”進行集體報名咨詢。索要集體報名信息表，填寫報名人員信息（信息表中所有信息務(wù)必填寫準(zhǔn)確），回傳到郵箱3081718338@qq.com。報名單位打款，我們收到款項后會進行審核開票，并于2個工作日內(nèi)為申請單位統(tǒng)一開通賬號。

7. 專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的對象？

本省行政區(qū)域內(nèi)各類機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、非公單位在職的專業(yè)技術(shù)人員。

8. 用人單位應(yīng)當(dāng)為繼續(xù)教育提供哪些服務(wù)？

用人單位應(yīng)當(dāng)對專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育的種類、內(nèi)容、時間和考試考核結(jié)果等情況進行登記，并向人力資源社會保障行政部門、有關(guān)行業(yè)主管部門報送繼續(xù)教育有關(guān)材料。

9.公需科目由哪個部門組織實施

公需科目由省人力資源和社會保障行政部門確定，縣級以上人力資源和社會保障行政部門組織實施。

10. 繼續(xù)教育證書可以網(wǎng)上打印嗎？

專業(yè)技術(shù)人員公需科目繼續(xù)教育主要采取網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)方式，學(xué)員完成規(guī)定學(xué)時并考試合格的，下載《河北省專業(yè)技術(shù)人員公需科目繼續(xù)教育合格證書》（學(xué)員通過網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)平臺自行打?。?。

11.注冊賬號時為什么不用填個人真實姓名和身份證號等之類的信息呢？

為了更便捷地完成注冊環(huán)節(jié)，注冊成功后可隨時在個人信息里補充完整相關(guān)內(nèi)容。

12. 2016年已經(jīng)進行注冊繳費學(xué)習(xí)的學(xué)員，如有因信息缺失、郵寄等問題未拿到證書或是證書丟失，需要進行補證的學(xué)員該怎么辦？

按照河北省人力資源和社會保障廳的要求：對于2016年已經(jīng)進行注冊繳費學(xué)習(xí)的學(xué)員，如有因信息缺失、郵寄等問題未拿到證書或是證書丟失，需要進行補證的情況，一律按照《冀人社字[2017] 287號》文件精神，經(jīng)繼續(xù)教育平臺審驗審核通過后由學(xué)員本人自行網(wǎng)上打印證書。此證書與2016年版證書按同等對待，相關(guān)職稱評審部門均予以承認。

13.編輯保存?zhèn)€人信息后，證書編號多長時間能生成？

確認個人信息后，證書編號顯示00000.....,24小時后就可以生成正式證書編號并可以打印證書了。