寧夏電子稅務(wù)局登錄入口：https://etax.ningxia.chinatax.gov.cn

寧夏電子稅務(wù)局常見(jiàn)問(wèn)題指南

一、登記
（一）登錄
1、電子稅務(wù)局網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)登錄地址
網(wǎng)址一:根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國(guó)辦發(fā)【2017】47號(hào))的相關(guān)規(guī)定和國(guó)家稅務(wù)總局要求，為規(guī)范網(wǎng)站域名，國(guó)家稅務(wù)總局寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局電子稅務(wù)局域名變更https://etax.ningxia.chinatax.gov.cn，原電子稅務(wù)局域名https://nxdzswj.nxds.gov.cn將于2019年4月18日停止使用。
網(wǎng)址二:http://ningxia.chinatax.gov.cn/（網(wǎng)址二為寧夏稅務(wù)局官網(wǎng)，進(jìn)入后，網(wǎng)頁(yè)左邊上方位置標(biāo)有“電子稅務(wù)局”字樣圖標(biāo)，點(diǎn)擊進(jìn)入即可）。網(wǎng)報(bào)支持的瀏覽器要求為IE8 --IE11(推薦)，360瀏覽器(兼容模式)，谷歌瀏覽器。不建議使用獵豹瀏覽器。
2、納稅人識(shí)別號(hào)、社會(huì)信用代碼
納稅人識(shí)別號(hào)稅務(wù)登記證正本和稅務(wù)登記證副本上的寧稅字后面的號(hào)碼（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）；社會(huì)信用代碼是三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)。
3、納稅人忘記密碼
（1）密碼登錄界面的右下角有忘記密碼，輸入納稅人識(shí)別號(hào)和稅務(wù)機(jī)關(guān)登記過(guò)的手機(jī)號(hào)（法人、財(cái)會(huì)人員或辦稅人員）后點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼，輸入短信發(fā)送的驗(yàn)證碼，可以獲取臨時(shí)密碼，使用臨時(shí)密碼登錄進(jìn)去，即可重新修改密碼。若提示手機(jī)號(hào)碼不正確則去所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行核實(shí)。
（2）去稅務(wù)機(jī)關(guān)由相應(yīng)崗位的稅務(wù)人員(主管稅務(wù)機(jī)關(guān)征管科長(zhǎng)或者第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)崗)通過(guò)密碼重置功能將密碼重置即可。
4、環(huán)境檢測(cè)
每次使用時(shí)，請(qǐng)首先打開首頁(yè)“環(huán)境檢測(cè)”檢查環(huán)境情況。環(huán)境檢測(cè)項(xiàng)目都為綠色，無(wú)紅色項(xiàng)，即可正常使用。有紅色項(xiàng)，請(qǐng)逐一安裝，正常后使用。
5、瀏覽器調(diào)試
（1）如果彈出ActiveX安全提示，詢問(wèn)是否允許這種交互，請(qǐng)選擇“是”，以便系統(tǒng)順利運(yùn)行。如下圖：

（2）設(shè)置瀏覽器“每次訪問(wèn)此頁(yè)時(shí)”檢查網(wǎng)頁(yè)有新版本，避免瀏覽器一直訪問(wèn)緩存，重新加載更新后頁(yè)面，導(dǎo)致部分功能出現(xiàn)問(wèn)題。
步驟一、在瀏覽器‘工具’菜單下，點(diǎn)擊‘Internet 選項(xiàng)’菜單項(xiàng)。

步驟二、在‘常規(guī)’選項(xiàng)卡下，點(diǎn)擊瀏覽歷史記錄后的‘設(shè)置’，在打開的網(wǎng)站數(shù)據(jù)設(shè)置中，勾選‘每次啟動(dòng)Internet Explorer時(shí)’，然后點(diǎn)擊‘確定’按鈕保存設(shè)置。

（3） 設(shè)置網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)地址為信任站點(diǎn)，并關(guān)閉彈出窗口阻止程序。
步驟一、在“Internet選項(xiàng)”界面，選擇‘安全’選項(xiàng)卡，選中‘受信任的站點(diǎn)’后，點(diǎn)擊下方的‘站點(diǎn)’按鈕，在受信任站點(diǎn)對(duì)話框中，將寧夏電子稅務(wù)局服務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)地址(https://etax.ningxia.chinatax.gov.cn)‘添加’到網(wǎng)站列表中即可。
步驟二、在“Internet選項(xiàng)”中的‘隱私’選項(xiàng)卡下，去掉‘啟用彈出窗口阻止程序’前面復(fù)選框中的勾。

（4） 打開ActiveX控件執(zhí)行權(quán)限。
步驟一、進(jìn)入“Internet選項(xiàng)”中的‘安全’選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊‘自定義級(jí)別’，找到ActiveX控件和插件相關(guān)的設(shè)置選項(xiàng)，將禁用ActiveX控件執(zhí)行的選項(xiàng)修改成啟用或提示，然后點(diǎn)擊‘確定’按鈕保存設(shè)置。

6、納稅人登錄電子稅務(wù)局提示用戶名或密碼錯(cuò)誤
(1）先檢查納稅識(shí)別號(hào)輸入是否正確，字母大小寫是否區(qū)分，納稅識(shí)別號(hào)前后是否存在空格。
(2）使用密碼登錄界面左下角的電子稅務(wù)局用戶注冊(cè)功能，輸入納稅識(shí)別號(hào)和稅務(wù)機(jī)關(guān)登記過(guò)的手機(jī)號(hào)（法人、財(cái)會(huì)人員、辦稅人）的手機(jī)號(hào)注冊(cè)即可。
(3）聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)征管科長(zhǎng)或者第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)崗人員稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)做許可用戶授權(quán)。
(4)登陸提示納稅人狀態(tài)校驗(yàn)失?。ㄇ逅?、注銷、非正常戶），聯(lián)系大廳。
7、納稅人識(shí)別號(hào)變更為三證合一的識(shí)別號(hào)后，電子稅務(wù)局登錄方法
已經(jīng)變更過(guò)三證合一的社會(huì)信用代碼后，需要使用新的社會(huì)信用代碼登錄；沒(méi)有三證合一的納稅人，使用舊的納稅識(shí)別號(hào)登錄即可。
8、密碼登錄的初始密碼
（1）納稅人初次登錄新版電子稅務(wù)局，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)是靈武的納稅人，密碼為納稅人識(shí)別號(hào)的后六位。
（2）主管稅務(wù)機(jī)關(guān)是靈武以外的納稅人，密碼為金稅三期核心征管系統(tǒng)內(nèi)已登記法人身份證號(hào)后六位。
注意：納稅識(shí)別號(hào)后六位和法人身份證號(hào)后六位存在字母的，均為大寫字母，注意切換大小寫。
9、短信登錄
輸入納稅識(shí)別號(hào)和稅務(wù)機(jī)關(guān)登記過(guò)的手機(jī)號(hào)（法人、財(cái)會(huì)人員、辦稅人）的手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼，登錄即可。
（二）稅種認(rèn)定
1、稅種申報(bào)期限分類
網(wǎng)報(bào)的申報(bào)期限分次、月、季、半年報(bào)、年報(bào)等。
稅種認(rèn)定查詢到已有認(rèn)定稅種，但進(jìn)入申報(bào)表提示稅種未認(rèn)定時(shí)：
（1）檢查稅種認(rèn)定有效期起、有效期止是否在稅款所屬期范圍內(nèi)。
（2）檢查主附稅標(biāo)志是否準(zhǔn)確。
（3）檢查征收代理方式（自行申報(bào)、代扣代繳、委托代征）是否準(zhǔn)確，正確的征收代理方式應(yīng)為“自行申報(bào)”。
（4）檢查申報(bào)日期，如納稅人4月份報(bào)3月份的稅，但稅種的日期是4月1日起，就等于5月份報(bào)4月份稅時(shí)才能申報(bào)，如需申報(bào)請(qǐng)聯(lián)系專管員修改。
（5）稅種認(rèn)定有但電子稅務(wù)局沒(méi)有該稅種申報(bào)模塊的，鼠標(biāo)單擊右上方的“主頁(yè)”，點(diǎn)擊右上角的企業(yè)名稱，點(diǎn)擊名稱下方的刷新菜單后重試。

注：①房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅默認(rèn)是季報(bào)，不需要做稅種認(rèn)定，只要采集了稅源信息就可以正常申報(bào)，只有月報(bào)或者年報(bào)需要做稅種認(rèn)定。
②正常的申報(bào)期限都是期滿之日起15日內(nèi)，有些納稅人印花稅的申報(bào)期限為期滿之日起10日內(nèi)，超過(guò)10日申報(bào)，無(wú)法繳款，只能聯(lián)系大廳繳款。建議聯(lián)系專管員更改，并且告知納稅人每個(gè)月必須10日之前要繳款，否則會(huì)有滯納金。
③殘疾人保障金的申報(bào)期限為“年”稅種認(rèn)定里，申報(bào)期限、繳款期限為次年12月31日，如不是這個(gè)期限無(wú)法繳款，需要聯(lián)系專管員修改。
二、申報(bào)
（一）增值稅
1、注意事項(xiàng)
（1）填寫報(bào)表時(shí)雙擊填寫，填寫后暫存。
（2）附表一和附表二有發(fā)票信息一鍵預(yù)填功能，數(shù)據(jù)提取不準(zhǔn)確的情況下，納稅人可以雙擊點(diǎn)開自行手動(dòng)修改發(fā)票信息。
2、增值稅一般納稅人必填報(bào)表
（1）增值稅主表、附表一銷項(xiàng)、附表二進(jìn)項(xiàng)、附表三差額扣除、附表四抵減、附表五不動(dòng)產(chǎn)分期抵扣、都是必填表，不管有無(wú)數(shù)據(jù)，都要點(diǎn)擊打開相應(yīng)報(bào)表填寫保存。
（2）減免稅申報(bào)明細(xì)表是選填表，若沒(méi)有可不填。
（3）營(yíng)改增稅負(fù)分析測(cè)算明細(xì)表是針對(duì)2016年5月營(yíng)改增后的四大行業(yè)企業(yè)，只有四大行業(yè)營(yíng)改增企業(yè)的網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)中才有這張表，并且必須填寫，否則校驗(yàn)不通過(guò)無(wú)法上傳。
3、兼營(yíng)納稅人報(bào)表填寫保存時(shí)，提示錯(cuò)誤描述：“有一般項(xiàng)目未填寫或簡(jiǎn)易項(xiàng)目未填寫。”，導(dǎo)致報(bào)表無(wú)法保存的情況
（1）原因：兼營(yíng)納稅人具有一般計(jì)稅方法和簡(jiǎn)易計(jì)稅方法兩種。
（2）解決方案：兼營(yíng)納稅人需要在營(yíng)改增稅負(fù)分析測(cè)算明細(xì)表中將當(dāng)期發(fā)生的應(yīng)稅項(xiàng)目代碼及名稱、增值稅稅率或征收率、營(yíng)業(yè)稅稅率、不含稅銷售額等相應(yīng)欄次填寫；當(dāng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)將應(yīng)稅項(xiàng)目代碼及名稱、增值稅稅率或征收率、營(yíng)業(yè)稅稅率相應(yīng)欄次按實(shí)際選擇填寫后，其他列填寫為“0”，報(bào)表保存時(shí)就不會(huì)有此錯(cuò)誤提示。
4、申報(bào)增值稅時(shí)正常情況請(qǐng)申報(bào)本征期財(cái)務(wù)報(bào)表，再申報(bào)增值稅申報(bào)表
在【我要辦稅】--【稅費(fèi)申報(bào)及繳納】--【財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送】--【財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)送與信息采集】申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)表打開左上角的主附表樹可以切換報(bào)表名稱。
5、增值稅申報(bào)后打印方法
點(diǎn)擊【我要查詢】--【申報(bào)信息查詢】--【選擇正確的所屬期】--點(diǎn)擊左上角的【查詢】--選擇一條申報(bào)記錄點(diǎn)擊左上角的【查看】--進(jìn)入報(bào)表后點(diǎn)擊右上方【表單打印】后可打印預(yù)覽或直接打印。注意：小規(guī)模納稅人的增值稅申報(bào)表需要先導(dǎo)出后進(jìn)行打印。
6、申報(bào)增值稅提示防偽稅控未抄報(bào)
（1）如果一般納稅人有稅控盤，這個(gè)提示代表未抄報(bào)成功，重新抄報(bào)20分鐘后再申報(bào)。
（2）如果一般納稅人沒(méi)有稅控盤，不用開發(fā)票，則需要聯(lián)系稅務(wù)局做銷項(xiàng)零比對(duì)授權(quán)并增加白名單，如遇到做了銷項(xiàng)零比對(duì)還是提示未抄報(bào)的納稅人，則聯(lián)系大廳處理，因?yàn)楝F(xiàn)在抄報(bào)比對(duì)數(shù)據(jù)從金三核心系統(tǒng)提取過(guò)來(lái)，做銷項(xiàng)零比對(duì)授權(quán)沒(méi)有用，納稅人只能聯(lián)系大廳添加到金三白名單里，現(xiàn)在白名單只有局方有添加權(quán)限。
7、增值稅小規(guī)模的填寫方式
（1）未達(dá)到起征點(diǎn)的普票，小規(guī)模填寫主表第10欄，個(gè)體填寫第11欄；達(dá)到起征點(diǎn)的普票填寫第三欄或者第六欄。專票填寫第二欄次，專票不享受小微的減免，不論是否達(dá)到起征點(diǎn)都需要正常繳稅。注意：主表第一欄是大于或者等于第二欄加第三欄（除差額征收）。
8、申報(bào)增值稅提示上期未申報(bào)
查詢上期申報(bào)記錄，之前有未申報(bào)的月份，聯(lián)系大廳補(bǔ)報(bào)。
9、一般納稅人申報(bào)增值稅提示沒(méi)有簡(jiǎn)易征收資格
這種情況是沒(méi)有做簡(jiǎn)易征收認(rèn)定，需聯(lián)系所屬稅務(wù)局做一般納稅人簡(jiǎn)易征收資格登記，登記后需要把所需的稅種認(rèn)定后才可以申報(bào)，如果納稅人表示已經(jīng)做過(guò)了，聯(lián)系稅務(wù)局查詢，簡(jiǎn)易征收認(rèn)定到期也是無(wú)法申報(bào)的。
10、企業(yè)增值稅報(bào)表申報(bào)成功后，發(fā)現(xiàn)申報(bào)錯(cuò)誤
兩種情況：（1）增值稅申報(bào)成功有稅已扣款的;（2）增值稅有稅沒(méi)扣或沒(méi)有稅款的
①增值稅申報(bào)成功后已扣款，發(fā)現(xiàn)申報(bào)錯(cuò)誤，不能作廢只能更正：稅款少繳納或者稅款不變數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的可更正申報(bào)，稅款多繳的則需要聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
②增值稅無(wú)稅款或者是有稅款未扣款 增值稅申報(bào)成功后，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，但是增值稅無(wú)稅款或未繳納稅款的，可以通過(guò)【我要辦稅】--【稅費(fèi)申報(bào)及繳納】--【申報(bào)輔助功能】--【申報(bào)作廢】進(jìn)行作廢。
11、增值稅申報(bào)跳轉(zhuǎn)附加稅后，填寫了已繳稅額，應(yīng)補(bǔ)退稅額不能正確計(jì)算的情況
點(diǎn)擊一下減免稅額即可計(jì)算正確。
12、增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)、增值稅一般納稅人申報(bào)跳轉(zhuǎn)附加稅時(shí)，帶出多條附加稅，無(wú)法保存
稅（費(fèi)）種認(rèn)定增值稅認(rèn)定了多套附加稅，請(qǐng)前往稅務(wù)機(jī)關(guān)由專管員在金三前臺(tái)終止附加稅，保留一套有效的附加稅即可。
13、增值稅一般納稅人申報(bào)
溫馨提示：附表一第5、6、7、8列，即未開 發(fā)票和納稅人檢查調(diào)整列強(qiáng)制不允許填寫負(fù)數(shù)。
（二）通用申報(bào)表
1、通用申報(bào)表允許申報(bào)的范圍
其他收入（工會(huì)經(jīng)費(fèi)）；地方水利建設(shè)基金。
2、增值稅開發(fā)票時(shí)已預(yù)繳，附加稅填寫方式
填寫附加稅時(shí)，應(yīng)稅項(xiàng)填寫增值稅的實(shí)際繳稅額即可，因?yàn)榧{稅人在申報(bào)增值稅的時(shí)候，主表的28欄填寫了增值稅的預(yù)繳稅款，扣稅的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)把預(yù)繳的金額扣減掉，如有納稅人反映在預(yù)繳時(shí)只扣了一部分的稅額，并不是所有的附稅，應(yīng)稅項(xiàng)里面填寫剩余部分的稅額即可。
3、稅種認(rèn)定中有地方水利建設(shè)基金和工會(huì)經(jīng)費(fèi)，但通用申報(bào)中不顯示稅種
（1）點(diǎn)擊獲取稅種信息。
（2）檢查稅種認(rèn)定有效期起，大于等于稅款所屬期起；認(rèn)定有效期止，大于等于稅款所屬期止。
4、打開通用申報(bào)表有如下提示

查看稅種認(rèn)定中三項(xiàng)附加的稅種認(rèn)定信息是否認(rèn)定重復(fù)，如有重復(fù)，聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)專管員核實(shí)稅種認(rèn)定信息，終止多余的稅種認(rèn)定信息到上一申報(bào)所屬期止即可。