關于網(wǎng)銀交易密碼，如果有U盾，交易密碼就是U盾密碼。如果沒有U盾但有口令卡，密碼就是口令卡上的。如果都沒有，就是在網(wǎng)銀中預留的自定義密碼，這種密碼只有自助注冊客戶和很久以前注冊的靜態(tài)密碼客戶有。另外，首次的登錄是在登錄頁面的左下方有個提示，按照提示操作，將初始的6-8位的數(shù)字密碼修改成8-30位的字母加數(shù)字的密碼。
如果忘記了網(wǎng)銀交易密碼，各行的處理方式都差不多，我們以工行為例：
忘記了網(wǎng)銀登陸密碼，你是無法登陸上網(wǎng)銀的，你無法上網(wǎng)找回，你只有攜開戶時的身份證件和卡到網(wǎng)點辦理重置網(wǎng)上銀行登陸密碼的手續(xù)才可以解決。
若個人網(wǎng)上銀行登錄密碼忘記，請您本人攜帶有效身份證件和網(wǎng)上銀行注冊卡或注冊賬戶，到提供個人網(wǎng)上銀行服務的網(wǎng)點免費辦理網(wǎng)上銀行登錄密碼重置手續(xù)。重置的新密碼即時生效，請您及時登錄個人網(wǎng)上銀行，按提示將在柜臺設置的6～8數(shù)字密碼修改為6～30位數(shù)字與字母組合的形式，并請記牢新密碼。 若網(wǎng)上銀行支付密碼忘記，那么請您本人攜帶有效身份證件及注冊卡或注冊賬戶到提供個人網(wǎng)上銀行服務的網(wǎng)點申請口令卡或U盾即可，無需重置支付密碼。申請后原支付密碼自動失效。
網(wǎng)銀一般都有一個初始的登錄密碼，但是這個密碼在你首次登錄后就要求你改的。以后登錄都是用你修改過后的賬號和密碼來登錄。你在交易時輸入的是網(wǎng)銀的支付密碼，而不是你登錄網(wǎng)銀時的密碼，你用的要是密保卡的話，你設置的會有一個網(wǎng)銀登錄密碼和一個支付密碼，在交易時除了輸入這兩個密碼外還要輸入動態(tài)口令卡的對應密碼。要是用的是U盾的話，在交易時輸入你設置的支付密碼就行