工行信用卡怎么查詢欠款？工行信用卡欠款如何查詢？具體詳細(xì)內(nèi)容小編為你報(bào)道。

一 、電話查詢工商銀行信用卡欠款

用戶可以撥打發(fā)卡工商銀行的客服電話進(jìn)行查詢，根據(jù)語音提示并結(jié)合自身需求進(jìn)行撥號(hào)。

點(diǎn)評(píng)：電話查詢的優(yōu)點(diǎn)是方便直接，有任何疑問都可以電話交流。缺點(diǎn)就是有可能戰(zhàn)線，或者人工接線的時(shí)間有限，自身疑問不能得到很好的解答。

二 、網(wǎng)上工商銀行查詢工商銀行信用卡欠款

各大工商銀行都擁有自己的網(wǎng)上工商銀行，網(wǎng)上工商銀行中有一個(gè)信用卡業(yè)務(wù)，是專門服務(wù)于信用卡用戶的通道，用戶可以通過此業(yè)務(wù)進(jìn)行信用卡各個(gè)方面的查詢，包括信用卡欠款查詢。一般步驟是：首先登陸發(fā)卡工商銀行的網(wǎng)站，然后進(jìn)行網(wǎng)上注冊，就可以自如地進(jìn)行各種查詢及簡單的業(yè)務(wù)辦理。

點(diǎn)評(píng)：隨著網(wǎng)絡(luò)的日益流行和普及，網(wǎng)上工商銀行也日益成為客戶與工商銀行交流的主要手段之一，成為一種主要的趨勢。網(wǎng)上工商銀行具有方便快捷的特點(diǎn)，避免了親自去工商銀行排隊(duì)的時(shí)間和精力，具有方便、快捷、時(shí)尚的優(yōu)點(diǎn)，一天24小時(shí)都可使用。不過網(wǎng)上工商銀行業(yè)有一定缺陷，即不能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，如果客戶對(duì)某些問題心存疑惑，則還是需要去營業(yè)廳或者在電話中進(jìn)行咨詢。