1. 背景介紹

招商銀行是中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一，其信用卡產(chǎn)品用戶眾多。積分是信用卡用戶在消費(fèi)過程中獲得的獎勵(lì)，可以兌換為各種禮品或者在指定商家處享受折扣。但是，如果不知道如何查積分，用戶就無從兌換相應(yīng)的禮品或享受折扣。下面將詳細(xì)介紹招行信用卡的積分查詢方法。

2. 招行信用卡積分查詢渠道

招商銀行提供了多種方式供信用卡用戶查詢積分，具體如下：

1）通過招行手機(jī)客戶端查詢，用戶需下載并安裝招行手機(jī)客戶端，點(diǎn)擊“信用卡”-“積分查詢”即可查詢。

2）招行網(wǎng)銀積分查詢，用戶需進(jìn)入招行官網(wǎng)，選擇“個(gè)人網(wǎng)銀”-“信用卡”-“查詢與還款”-“賬戶及交易查詢”-“信用卡積分查詢”，即可查詢積分。

3）致電招行客服熱線查詢，用戶可以撥打招行客服熱線，通過語音提示自助查詢積分，或者與客服人員聯(lián)系查詢相關(guān)信息。

3. 積分查詢步驟

積分查詢步驟如下：

1）打開招行手機(jī)客戶端或進(jìn)入招行官網(wǎng)的網(wǎng)銀平臺，并登錄個(gè)人賬戶。

2）在“信用卡”板塊中找到“積分查詢”入口，并點(diǎn)擊。

3）輸入信用卡號和密碼，進(jìn)行身份驗(yàn)證。

4）進(jìn)入積分查詢頁面，查看積分余額以及積分使用情況等相關(guān)信息。

4. 積分使用方法

招行信用卡的積分可以用于多種用途，包括商場購物、禮品兌換和現(xiàn)金抵扣等。具體方法如下：

1）商場購物：信用卡用戶可以在指定商場的部分品牌店鋪中使用積分進(jìn)行消費(fèi)，并享受相應(yīng)的折扣。

2）禮品兌換：用戶可以在招行官網(wǎng)或者手機(jī)客戶端上進(jìn)行積分兌換，選擇心儀的禮品并輸入相關(guān)信息，即可兌換成功。禮品種類包括各種電子數(shù)碼產(chǎn)品、生活家居用品、珠寶首飾等。

3）現(xiàn)金抵扣：用戶可以在招商銀行指定商家處進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，選擇使用積分進(jìn)行現(xiàn)金抵扣，享受優(yōu)惠價(jià)格。

5. 注意事項(xiàng)

在進(jìn)行招行信用卡積分查詢和使用時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1）及時(shí)查詢：建議定期查詢積分余額，查看積分使用情況，以免出現(xiàn)積分過期或者漏用的情況。

2）謹(jǐn)慎兌換：在進(jìn)行禮品兌換時(shí)，需要認(rèn)真核對兌換信息，確保信息正確，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。

3）積分有效期：招行信用卡積分有效期為2年，保持信用卡活躍狀態(tài)可以延長積分的有效期。

6. 結(jié)語

以上是招行信用卡積分查詢和使用的方法和注意事項(xiàng)。積分作為信用卡用戶的福利和獎勵(lì)，我們應(yīng)該合理使用，享受優(yōu)惠服務(wù)。同時(shí)，我們也需要了解積分相關(guān)知識，提高自己的積分兌換效率。希望本文可以為廣大信用卡用戶提供幫助。