投訴自來水公司打12315有用嗎？

不可以。

問題處理方法：

1、居民用自來水的問題投訴，可到當(dāng)?shù)氐氖姓块T反映或到當(dāng)?shù)氐乃块T（自來水公司或水務(wù)公司）。

2、“12315”消費(fèi)者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報的專用電話號碼。