CS，全稱為customer satisfaction 。

化妝品CS的渠道主要包括以下幾種終端，有化妝品店，專柜，日化店，精品店等等相類似的渠道所構(gòu)成的以終端為銷售網(wǎng)絡(luò)。如果要從更高的角度來解釋CS渠道的話，也可以認(rèn)為是化妝品CS其實(shí)就是讓客戶滿意，消費(fèi)者渠道為目的的渠道。