百科知識
人保財險電話車險
2024-11-05 02:45:33
來源:互聯網
人保財險電話車險主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務,只需撥打車險直銷專線4001234567, 商業(yè)險保費在正常折扣基礎上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專享保險顧問、免費送單上門、快速理賠等車險管家金牌服務。
為了確保電話車險的服務質量和品質,人保財險建立了以送單完成率、服務滿意度、360°團隊考核等指標的服務考核體系。
該產品及服務推出以來受到了廣大私家車主的歡迎和認可,客戶滿意度始終保持在99%以上,并榮獲“2009中國保險電子商務電銷渠道滿意度標桿企業(yè)”大獎。
電話車險產品怎樣理賠
1、發(fā)生事故、撥打95518報案
2、事故查勘(檢驗)、損失確認
3、提交索賠材料
4、賠款計算和審核
5、登錄e-PICC查詢理賠進度
6、協助追償、領取賠款
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