網(wǎng)友反映 12306 賬號(hào)出現(xiàn)陌生人信息，官方回應(yīng)稱(chēng)或?yàn)榈卿浀谌狡脚_(tái)搶票所致

感謝本站網(wǎng)友據(jù)新京報(bào)報(bào)道，對(duì)此鐵路部門(mén)進(jìn)行了回應(yīng)。據(jù)介紹，由于旅客通過(guò)第三方售票平臺(tái)購(gòu)票時(shí)需要填寫(xiě)12306賬號(hào)信息及密碼，因此，這些平臺(tái)...感謝本站網(wǎng)友據(jù)新京報(bào)報(bào)道，對(duì)此鐵路部門(mén)進(jìn)行了回應(yīng)。據(jù)介紹，由于旅客通過(guò)第三方售票平臺(tái)購(gòu)票時(shí)需要填寫(xiě)12306賬號(hào)信息及密碼，因此，這些平臺(tái)在幫助其他旅客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)，就可能會(huì)利用技術(shù)手段，從曾經(jīng)在該平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)過(guò)車(chē)票的用戶(hù)中隨機(jī)抽取賬號(hào)，將他人的身份信息綁定進(jìn)去，從而進(jìn)行購(gòu)票操作。據(jù)本站了解，第三方售票平臺(tái)在幫助旅客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)，有兩種方式。一種是需要登錄12306賬戶(hù)購(gòu)票，另一種是免登錄購(gòu)票。前者會(huì)將旅客加入官方的候補(bǔ)序列進(jìn)行等待，并由系統(tǒng)進(jìn)行余票監(jiān)控；后者則會(huì)有人工進(jìn)行搶票，但收費(fèi)較貴，搶票成功的話服務(wù)費(fèi)在15元至近百元間不等?！暗谌狡脚_(tái)在旅客購(gòu)票過(guò)程中會(huì)保留用戶(hù)信息，不僅有附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等問(wèn)題，還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)?！?2306平臺(tái)的客服人員表示，一旦旅客在登錄第三方賬戶(hù)時(shí)填寫(xiě)了12306平臺(tái)的賬戶(hù)密碼，你的12306賬戶(hù)就沒(méi)有安全性可言了，存在挪用您的賬戶(hù)信息代他人買(mǎi)票的情況。鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，為了保障個(gè)人信息安全和出行順利，最好通過(guò)官方渠道購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，避免使用第三方平臺(tái)。如果已經(jīng)在第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)過(guò)車(chē)票，建議及時(shí)修改12306賬號(hào)密碼，刪除陌生乘車(chē)人信息。不過(guò)，由于12306平臺(tái)對(duì)新加入的乘車(chē)人信息有刪除的時(shí)間要求，有時(shí)候也不一定能在靠前時(shí)間刪除。鐵路部門(mén)再次強(qiáng)調(diào)，鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票，也不可能給第三方平臺(tái)所謂的“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”。第三方平臺(tái)在旅客購(gòu)票過(guò)程中會(huì)保留用戶(hù)信息，不僅有附加費(fèi)、加速包、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等陷阱，還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，本站所有文章均包含本聲明。