高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019，高鐵退票手續(xù)費(fèi)怎么扣

高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019

很多人都會(huì)遇到購買了高鐵票臨時(shí)出現(xiàn)各類狀況導(dǎo)致要退票的情況，那么進(jìn)行過高鐵退票的用戶都知道，我們?cè)谶M(jìn)行高鐵退票時(shí)，一般只要超過規(guī)定的時(shí)間，是需要在退票時(shí)支付對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)的。

那么一般具體的手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、用戶退票時(shí)的時(shí)間距離發(fā)車時(shí)間在15天以上的，按照規(guī)定不收取任何手續(xù)費(fèi)；

2、用戶退票時(shí)間距離開車時(shí)間在15天以內(nèi)，48小時(shí)以上的，需要按照5%的比例支付退票手續(xù)費(fèi)；

3、退票時(shí)間距離開車時(shí)間的時(shí)間區(qū)間在24-48小時(shí)的，需要按照10%的比例支付退票手續(xù)費(fèi)；

4、退票時(shí)間距離開車在24小時(shí)之內(nèi)的，需要按照20%的比例支付手續(xù)費(fèi)。

上述所有手續(xù)費(fèi)的收取都是按照用戶退票的票面價(jià)進(jìn)行收入，例如用戶的票面價(jià)為500元，那么其退票時(shí)間距離開車時(shí)間的時(shí)間區(qū)間在24-48小時(shí)之間，需要支付的手續(xù)費(fèi)則為500*10%=50元。

一般我們?cè)谶M(jìn)行高鐵退票時(shí)，只要車輛開動(dòng)便無法在進(jìn)行退票，除非用戶有非常特殊的情況，那么在這種情況下，可以在車輛開動(dòng)后的2個(gè)小時(shí)之內(nèi)辦理退票，除此之外只能夠進(jìn)行改簽。

不過用戶在改簽時(shí)也需要注意，目前根據(jù)規(guī)定，我們不管是通過線上改簽還是窗口改簽，最多只能進(jìn)行一次改簽，因此用戶在改簽時(shí)一定要考慮清楚后在進(jìn)行操作。

高鐵退票手續(xù)費(fèi)怎么扣

一般我們?cè)谶M(jìn)行高鐵退票時(shí)，在需要支付手續(xù)費(fèi)的情況下，系統(tǒng)或者售票窗口的工作人員會(huì)在扣除手續(xù)費(fèi)之后，再將剩余的退票金額歸還給用戶。

一般如果我們是在售票窗口辦理的退票，窗口工作人員會(huì)以現(xiàn)金的方式返回給用戶對(duì)應(yīng)的退票費(fèi)用，如果用戶是通過12306官網(wǎng)或者是第三方購票平臺(tái)進(jìn)行的退票，那么一般系統(tǒng)會(huì)在15天之內(nèi)將退票金額原路返回到用戶購票時(shí)支付的銀行卡中，用戶后期注意查詢即可。