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95508廣發(fā)銀行客服電話轉(zhuǎn)人工，只有和智能機(jī)器人說要轉(zhuǎn)人工服務(wù)，才可以轉(zhuǎn)接。

現(xiàn)在的銀行客戶熱線都是智能語音提示，如果在智能語音提示下可以辦理業(yè)務(wù)，是不需要去轉(zhuǎn)接人工服務(wù)的。如果需要選擇轉(zhuǎn)接人工，需要自己說我要轉(zhuǎn)人工服務(wù)才可以轉(zhuǎn)接的，這是為了保證業(yè)務(wù)能及時(shí)處理。

廣發(fā)銀行上班時(shí)間為：

1、周一至周五：上午9:00到下午18:00，可辦理個(gè)人和對公業(yè)務(wù)；

2、周末及節(jié)假日：上午09:00到下午16:00，可辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，不可辦理對公業(yè)務(wù)。

去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)之前，可以先撥打銀行網(wǎng)點(diǎn)的客服熱線看是否營業(yè)，確認(rèn)營業(yè)再前往。

廣發(fā)銀行在線客服是全天候的，24小時(shí)對外營業(yè)的。

工作人員都是輪流休息的，以保證對外營業(yè)，因?yàn)橛行┤耸窃陂e暇時(shí)間咨詢問題的。

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